По их мнению, жизнь несправедлива, а значит, и они будут задерживать платежи или вообще прекратят их вносить.
Большую роль в данном случае играет не логика, а эмоции. Финансово необразованному человеку сложно планировать свое будущее. Такие люди живут одним днем, не строя далеко идущих планов, и не потому, что не хотят, а потому что не умеют. Не каждый заемщик имеет высшее образование, а даже если имеет, это не является гарантией зрелости. Кроме того, человек, который однажды пересек черту и перестал платить кредит в одном банке, приучается к последующим неуплатам по другим кредитам, причем происходит это в первый же месяц после выдачи кредита. Привыкший к звонкам из банка и разговорам с сотрудниками служб взыскания, заемщик получает что-то вроде иммунитета, позволяющего ему относиться толерантно к угрозам, хамству и требованиям вернуть долг. Если не последовало наказания после задержек по первому кредиту (пеня не в счет), значит, не последует и в дальнейшем.
Стоит отметить, что отношение банкиров к выплате долгов весьма неоднозначное.
Банки ревностно относятся к задержкам по кредитам, но остаются равнодушными к обманутым вкладчикам, которые никоим образом не могут повлиять на ситуацию.
Закредитованность населения – это лишь следствие более глубокой проблемы, связанной с деструктивными финансовыми отношениями банкиров и клиентов банков, а следовательно, требуется комплексный подход для разрешения возникшего конфликта.
