«Никогда не рассчитывайте на то, что у вас будут хорошие продажи. Лучше сделайте ваши цены настолько привлекательными, что даже заурядные продажи дадут вам хорошие результаты».
«Пройдет 20 лет, прежде чем вы создадите себе репутацию, и понадобится всего лишь 5 минут, чтобы ее потерять. Вы по-другому отнесётесь к делам, если подумаете об этом».
«Цена – это что вы платите. Ценность – что получаете».
«На самом деле неважно, акции или носки, я всегда люблю покупать качественные товары по сниженным ценам».
«Лучше быть уверенным в хорошем результате, чем надеяться на отличный».
«В конце концов, когда волна отступает, становится видно, кто плавает голым».
«Совсем необязательно быть мегаученым. Инвестирование – это не та игра, где ребята с IQ на уровне 160 побеждают тех, у кого он 130».
Глава девятнадцатая. Основатель компьютерной империи Майкл Делл
Компьютерный гений Майкл Делл, как и Уоррен Баффет, получил удачный старт с самого рождения, родившись в довольно обеспеченной семье в Хьюстоне 23 февраля 1965 года. Отец Майкла был стоматологом, мать работала в брокерской конторе, но Майкл, который с детства имел предпринимательскую жилку, не желал идти по стопам своих родителей.
В школе Майкл учился нехотя. В возрасте восьми лет он даже попытался добиться разрешения учиться заочно, но, естественно, получил отказ. Когда Майклу было 12 лет, его страсть к коллекционированию почтовых марок и желание заработать самостоятельно деньги на их приобретение, родили в голове смышленого мальчугана коммерческий план. Он уговорил владельцев марок в городе доверить ему свои коллекции, разместил рекламное объявление «Марки Делла» в окружном журнале и организовал аукцион марок, который принес Майклу первый заработок – 2 тысячи долларов.
В том же возрасте маленький Делл проявил свою предприимчивость и на рыбной ловле, сплетя уникальную снасть, на которой были размещены сразу 10 крючков, что позволило значительно увеличить улов.
Подростком Майкл подрабатывал на почте сбором подписчиков на местную ежедневную газету Houston Chronicle и получал проценты с каждого подписчика. Его посетила гениальная идея: предлагать подписку молодоженам и новоселам, которых легче всего было убедить подписаться. Раздобыть данные об интересующей аудитории Делл поручил своим приятелям. Затем на каждый адрес молодой пары и новых жителей города находчивый малый отправлял персональное письмо, в котором предлагал в подарок двухнедельную бесплатную подписку. В результате такого маркетинга 17-тилетний Делл заработал 18 тысяч долларов, которые потратил на покупку автомобиля.
