Сегодня Его Величество Время почти единолично управляет всем деловым миром, фактор времени присутствует в каждой сделке. Мы постоянно спрашиваем: «Когда?» Теперь, когда аэроплан стал двигаться со скоростью семь миль в минуту, мы научились ценить минуты. Если компания имеет пять тысяч служащих и если каждый из них потеряет по минуте, это будет означать потерю более чем десяти восьмичасовых рабочих дней. Это то обстоятельство, которое директора компаний должны принимать во внимание.
Глава одной крупной электрической транспортной компании сказал:
«Некоторое время назад в одной из наших фирм было обнаружено, что на мойку автобуса расходуется времени на одну минуту больше, чем положено. Конечно же это было исправлено. Я не думаю, что вас сильно беспокоит, тратит ли ваш шофер на минуту больше или меньше времени, когда моет вашу машину. Но в упомянутом случае лишняя минута означала для компании 170 фунтов в год, а для того чтобы заработать эту сумму, нужно было перевезти около 200 000 пассажиров и до этого еще придумать, где их взять».
Есть некоторые виды мелких работ, которые в крупной компании выполняются миллионы раз в год, и из затраченных при этом лишних секунд получается в итоге более трехсот часов. На скачках, других спортивных состязаниях мы измеряем время десятыми долями секунды.
Секундомер способен это делать.
Поскольку одним из правил* эффективного ведения бизнеса является использование коротких отрезков времени, то секундомеры должны использоваться на всех больших фабриках. Их следует использовать везде, где есть повторяющиеся операции. Но из-за его безошибочности секундомер не любят наемные работники и недооценивают работодатели.
Бытует заблуждение, будто секундомер применяется для того, чтобы подгонять работников и неправомерным образом заставлять их работать за меньшее вознаграждение. Почти всегда, когда секундомер используется на фабрике, рабочие относятся к нему с сильным подозрением. Они видят в нем угрозу своим интересам. Так что же на самом деле представляет собой секундомер применительно к нашей теме? Есть две главные причины использования секундомера. Эти причины следующие:
1. На большинстве крупных фабрик существуют определенные операции, которые выполняются 1 000 000 раз в год.
2. Почти всегда непроинструктированный рабочий выполняет работу самым трудным и медленным образом.
Секундомер применяется для того, чтобы принести пользу и фирме, и работникам. Любая здравомыслящая организация рабочих должна сама просить о применении секундомера в их работе. Посредством секундомера издержки производства могут быть сокращены, жалованья — повышены, и вся работа может выполняться значительно легче. И совсем не обязательно при этом подгонять работников.
