О феномене интернет-троллей написано много, ибо нет человека, активно общающегося в сети, который, в той или иной мере, не стал бы объектом троллинга. Как гласит Википедия, троллинг — это нагнетание участником общения гнева, конфликта, путем скрытого или явного принижения, оскорбления другого участника, с нарушением правил сайта и этики сетевого взаимодействия. Используется как персонифицированными участниками, заинтересованными в большей узнаваемости, публичности, эпатаже, так и анонимными пользователями без возможности их идентификации. Троллингом занимаются либо для развлечения и саморекламы, либо для приобретения выгоды в финансовых или манипуляционных проектах, но и та и другая мотивация не приветствуется в группах со сложившимися правилами коммуникации. Привязка клона к оригиналу должна быть максимально непрозрачной, чтобы сохранить репутацию последнего, поэтому качественно исполненный клон обладает всеми чертами полноценной личности. Качественно «отыгрывать» клонов небезопасно для самоидентификации реального человека, ибо воплощаясь в виртуальности не свойственным себе образом, он невольно форсирует те грани характера и перенимает те модели поведения, которые не одобряются в социуме. С другой стороны, при аккуратном использовании, клон-носитель неодобряемых обществом характеристик может помочь владельцу решить некоторые психологические проблемы, служа ему своеобразным психотерапевтическим тренажером.
Таким образом, свобода в интернет-сообществе не подразумевает полного и окончательного отчуждения от мира вещей: спрятавшись за масками эрзац-имен, человек приносит в витруальное пространство свои реальные психологические или бытовые проблемы. И тогда именно в витруальности он может сбросить тиски социальных ограничений и продемонстрировать свой истинный облик представителя нового абстрактного общества.
Причиной усложнения пространства информационной цивилизации становится ее все большая населенность и коммерциализация. Те самые свобода и индивидуализм, за которыми пришли в сеть поклонники открытого общества, показали им не самые приятные гримасы своих лиц, и все больше раздается голосов, призывающих навести порядок и здесь. Что способно придать аморфной массе пользователей подобие порядка? Структуры, эмулирующие деятельность государства, аппарата насилия и принуждения, то есть то, от чего бежал в виртуальность гражданин Абстракция. Строгая модерация сайтов, расширяющаяся ответственность администрации ресурсов за деятельность контента приводят к тому, что островков безбрежной свободы в интернете становится несколько меньше.
