Для того, чтобы оценить нашу деятельность количественно, должны быть применены показатели оценки работы. В бизнесе это прибыль в денежном выражении, в спорте – результаты в виде голов, очков, секунд, баллов. В данной главе рассмотрены такие числовые показатели деятельности как Активность, Результативность и Эффективность.
4.1. Оценка выполнения задачи
Сэр Уинстон Черчилль среди прочих целей имел и такую: выложить собственными руками в саду кирпичную стену. При его упорстве можно предположить, что эта задача была завершена.
Предположим, что вначале он решил уделять своей затее один час в день, ни больше, ни меньше, и чтобы никакие посторонние дела не отвлекали. Таким образом, он подрядился на повременную работу добровольного каменщика, 1 час в день, плата – личное удовлетворение. Естественно, этот час учитывался как час чистой работы, «не футбольное, а хоккейное время», уточняет автор Алексей Бабий. Мы назвали это время Активным временем Т.
Всё было бы хорошо, одно беспокоило, сумеет ли он завершить укладку стены до конца жизни, а лучше через пять лет. Зная длину и высоту стены, а также размеры одного кирпича, сэр определил, что он должен укладывать 20 кирпичей в день, т. е. в основу выполнения задачи была положена Результативность.
Далее сэр убедился, что его мастерство каменщика возрастает. Он стал выполнять, а потом и превзошёл заветный норматив 20 кирпичей/час! Появилась возможность достичь цели в намеченный срок. А ведь в расчет приходилось принимать различные отвлечения: то война, то заседания в парламенте, то опускание железного занавеса.
Таким образом, сэр Уинстон, сам не зная того, своей стеной положил начало современному тайм-менеджменту. Он сделал ставку на Эффективность работы, регулярно сравнивая намеченный план с достигнутыми результатами, отслеживая движение к своей цели!
