«Конечно, если вы не возражаете против шума – мы собираемся ужинать», – ответила Салли. Она прикрыла трубку рукой и попросила детей не шуметь. Клиент не возражал.
Разговор услышал муж Салли, Джефф, который как раз вернулся с работы. Салли ответила на вопрос клиента, повесила трубку, поцеловала мужа и сказала: «Господи, голова идет кругом. Дети, собака, телефон…»
«Хочешь совет? – спросил Джефф. – Зачем ты вообще снимала трубку? Разве можно заниматься делами, когда рядом кричат дети, а на плите готовится еда? Почему ты не сказала, чтобы он перезвонил тебе через час?»
Салли была в ярости. Она хотела, чтобы муж похвалил ее за то, как хорошо она справляется с таким множеством дел. Ей не нужен был совет. Она знала, что добилась успеха только потому, что ее клиенты имели возможность задавать ей срочные вопросы в любое время. А Джефф утверждает, что она не знает, что делает. И это ее страшно разозлило.
«Он вылетает в Бостон, и ему нужно было поговорить со мной немедленно, – ответила она. – Шум не мешал ему со мной разговаривать Разбирайся со своей бухгалтерией и не учи меня вести дела!» Салли незаметно для себя перешла на повышенные тона. Конечно, она могла бы сказать: «Спасибо, но я со всем справляюсь. Расскажи, как прошел твой день?» Так она не оскорбила бы Джеффа в его лучших чувствах, и в отношениях супругов не возникло бы напряженности.
Но они поссорились и ругались еще несколько часов. Салли возмутилась тем, что Джефф всегда предлагает ей лучший выход из ситуации, хотя она никогда не просит у него советов. Джефф ответил, что она все преувеличивает. И так далее и тому подобное.
Салли не одинока. Многие женщины жалуются на то, что мужья постоянно пытаются их контролировать, вечно их поправляют и дают советы, о которых их не просили. А ведь женщины прекрасно со всем и сами справляются! Женщины чувствуют себя оскорбленными – им кажется, что партнер сомневается в их способностях. И все кончается криком и ссорами, что не идет на пользу браку.
Вот вам два примера.
Мэри занимается книжной рекламой и часто ездит в командировки. Она еще ни разу не опоздала на самолет. Но ее муж Бен всегда напоминает, чтобы она выехала в аэропорт пораньше. Участвуя в составлении ее расписания, он чувствует собственную значимость. Но его вмешательство так ее раздражает, что она стала называть ему неточное время вылета и прощаться весьма холодно.
Джоан работает в журнале. Она честно признается, что неряха. На ее столе царит беспорядок, шкафы забиты одеждой, ящики не закрываются, а в блокнотах сам черт не разберется. Тем не менее она никогда не опаздывает к врачу, вовремя сдает статьи и приходит на совещания, не забывает про дни рождения друзей и родственников и не теряет ключи. Ее муж – успешный бизнесмен, и он упорно старается лучше организовать работу жены. Вот уже двенадцать лет он дарит ей на Рождество стильный органайзер, несмотря на то что все предыдущие лежат в столе и она ими не пользуется. У нее есть собственный метод организации, который прекрасно ей подходит, хотя никто не в состоянии его постичь. И все же Стив пытается жену переделать. Как-то раз он заметил, что боится положить что-нибудь на ее стол, потому что это обязательно потеряется, и ей захотелось накричать на Стива! Она так обиделась, что несколько часов не разговаривала с ним.
