Как сделать бренд другом, заработать и улучшить жизнь | страница 18

Мой пример:

Подсчитав количество единичек, двоек, троек, четверок, пятерок и т. д., мы увидим такой результат:

1 – 7

2 – 5

3 – 3

4 – 5

5 – 3

6 – 2

7 – 2

8 – 1

В зависимости от результатов заново составьте топ ценностей. Если некоторые ценности набрали равное количество баллов, посмотрите, какую из них вы предпочли при сравнении. Например, у меня признание и осознанность набрали по 5 баллов – 2–3 место в топе. При сравнении в таблице я выбрал признание. Поэтому на второе (более высокое) место я ставлю эту ценность. Но иногда интуиция может подсказать другой выбор. В таком случае к ней стоит прислушаться.

Мой топ ценностей:

1. Дружественность.

2. Признание.

3. Осознанность.

4. Развитие.

5. Результативность.

6. Самодостаточность.

7. Семья.

8. Личное пространство.

Топ позволит вам выстроить приоритеты в точках взаимодействия с участниками маркетингового процесса.

На первые три позиции стоит потом делать больший акцент.

Теперь ваш черед.

Расчертите и заполните таблицу.

Подсчитайте количество единичек, двоек, троек и т. д. Запишите результат:

1 –

2 –

3 –

4 –

5 –

В зависимости от результатов заново составьте топ ценностей:

1.

2.

3.

4.

5.

Я надеюсь, что в списке и у вас оказалась дружественность.

Для того чтобы вы могли рассказать о значимых для вас ценностях другим, раскройте суть каждой из них.

В первой части были даны основные критерии дружественности.

Так же вы можете дополнить ценности личными примерами, как сделал это я:

Дружественность

Я открыт для общения.

Отвечаю на письма и сообщения как можно быстрее, но не позже, чем в течение 12 часов.

Я друг, пока вы также друг для меня. Подставлять вторую щеку – не мое правило.

Держу обещания.

Я ответственен за отношения.

Готов помочь, если я компетентен в этом вопросе.

Я всегда говорю спасибо.

Искренне сопереживаю.

Думаю о последствиях.

Я извинюсь, если не прав.

Советую конкурентов, если они в чем-то компетентнее.

Составьте такие же критерии к каждой из ваших ценностей.

Перейдите еще на одну ступень ниже.

Какие эмоциональные и функциональные характеристики и преимущества есть у вашей френдмаркиⒻ и способствуют ее успешности? Какие недостатки могут помешать в достижении целей?

Мой пример.

Расчертите и заполните таблицу теперь и вы для своей компании.

На следующей ступени опишите все основные и наиболее важные процессы, связанные с френдмаркойⒻ и направленные на достижение целей компании.

Обязательно учитывайте сильные и слабые стороны компании. Возможно, у вас появится какой-то дополнительный процесс, направленный на отработку слабых сторон.