Мы все увлечены тем, что делаем. Так какого черта мы не делимся своими наблюдениями, достижениями, провалами, переживаниями и эмоциями с теми, кого называем друзьями? Понятно, что это слово следует с осторожностью употреблять в отношении социальных сетей, но сути дела это не меняет. У Михаила Виноградова почти 5000 друзей и много подписчиков. И это только в Facebook, а у него еще есть аккаунты «ВКонтакте», Instagram, Foursquare и на других площадках.
Только задумайтесь: Виноградова читают десятки тысяч людей! Разумеется, многие из них вспоминают о Михаиле и его «Таксилете», когда им требуется такси. Таким образом экспертность становится эффективным инструментом продаж. Причем даже негативные отзывы дают положительный результат, ведь о работе над ошибками будет написан интересный и искренний пост. «Таксилет» – реальный бизнес. У компании есть машины, водители, карточки на бензин, лицензии, путевые листы и все остальное. Крайне интересно наблюдать за этим стартапом, у которого пока даже нет приложения и мобильной версии сайта. Раньше Михаил Виноградов активно участвовал в жизни питерского стартап-движения. В круг его общения входит немало популярных стартаперов, и это работает на экспертность Михаила. Кто знает, возможно, атмосфера интернет-стартапа, витающая вокруг «Таксилета», поможет ему, к примеру, привлечь инвестиции. Интернет-стартапы в тренде, часто им легче получить деньги, чем компаниям реального сектора.
Конечно, Михаил Виноградов – опытный журналист. Он хорошо пишет, у него посещаемая страничка в Facebook, его имя на слуху. Это облегчает задачу раскрутки бренда. Но и начинающий, никому пока не известный предприниматель вполне может использовать те же инструменты: искренность и публичность. Поступить так большинству мешают ошибочные представления о конкуренции. Начинающим бизнесменам часто кажется, что если они публично расскажут о своей идее, кто-то ее украдет, реализует лучше и быстрее. Но тот, кто может сделать лучше и быстрее, может придумать лучше и быстрее. Бояться этого не нужно. Бойтесь, что идея вообще не будет реализована.
Михаил Виноградов помогает своим конкурентам. Он предлагает им решения, дарит идеи. А еще пользуется их услугами и пишет о своих впечатлениях. Причем пишет так же искренне, как и о собственной компании, иногда указывая на десятки недостатков. Мудрые делают выводы, глупые машут кулаками и угрожают. А владелец «Таксилета» в любом случае остается в выигрыше.
