Перевести знания и навыки в предельно понятный учебник, инструкцию, методику, чтобы другие люди могли действовать по тому же алгоритму или создавали собственные алгоритмы, – сложная задача. Для этого нужно знать теорию, иметь опыт, осознанно действовать и переводить свои знания в понятную теорию.
Профессионал настолько быстро делает выводы и принимает решения, что даже не успевает осознать, что он применил некий алгоритм, состоящий из набора последовательных шагов. Для примера возьмем алгоритм решения проблемы:
1. Определение причины проблемы;
2. Определение требований к решению;
3. Придумывание вариантов решения проблемы;
4. Выбор лучшего варианта;
5. Реализация выбранного варианта.
Каждый из этих последовательных шагов можно разбить на несколько более мелких задач. Обычно эксперт не осознает каждый из этапов выработки решения. Ему задают вопрос: «А как поступить, если… чтобы…» Он думает несколько минут и выдает правильное решение.
Когда его спросят: «А как вы пришли к этому решению?», он будет думать и объяснять свой вывод в несколько раз дольше. Но именно умение объяснить процесс принятия решений, способность анализировать и делать заключения отличают профессионала от любителя. И только тот, кто способен разложить свои знания по полочкам, может передать их другим.
Высший пилотаж – научить других усваивать знания самостоятельно. Одно дело – обучать лично, когда по ходу урока можно вносить коррективы в процесс, подбирать методы обучения индивидуально, и совсем другое – научить людей, как освоить что-либо без вашей помощи. У каждого предмета своя специфика, поэтому не существует универсальной инструкции «Как самому изучить что угодно». К примеру, Владимир Прокопович, создатель своей методики обучения английскому (understand.ru), проводит семидневные тренинги, на которых дети учатся самостоятельно осваивать английский. А я обучаю команды стартапов самостоятельно тестировать идеи. Для самостоятельного изучения английского языка и самостоятельного тестирования идей нужны разные инструкции и разные навыки.
Из-за сложности передачи личного опыта по-настоящему хороших учителей всегда мало. Есть профессионалы, которые могут делать, но не могут учить. Они не способны теоретизировать свои знания, оценить свою и чужую работу, спрогнозировать развитие проекта или вида деятельности. Поэтому они не становятся экспертами. Экспертами будут те, кто умеет передавать свои знания другим.
