— Именно так и было написано в той статье! — закивал Джулиан. — Но, думаю, гораздо важнее другое: руководитель способен обогатить духовность своего коллектива, если будет поощрять «человечные моменты» на работе, а не требовать беспрерывной отдачи, при которой люди превращаются в винтики единой машины.
— По-моему, я уже понимаю, к чему ты клонишь, — предположила я.
— Нужно приложить это правило к семейной жизни! — воскликнул Джулиан.
— Интересная мысль.
— Чтобы проявить себя настоящим лидером в семье, — продолжал мой брат, — поощряй проявления человечности — моменты теплоты, открытого общения — между членами семьи. Перестань шпынять детей, постоянно что-то от них требовать и начни ковать из них лидеров, одаривая их теплотой и любовью, за которые ты ничего не требуешь. Это называется «безусловная любовь», она же безоговорочная любовь, ты наверняка знаешь. Все умелые руководители очень заботятся о том, чтобы отношения в коллективе были теплыми и человечными. Вот и ты позаботься о том же самом в семье.
— Решено, так и сделаю, — задумчиво сказала я, прекрасно понимая, сколько мне потребуется работать над собой, чтобы унять свой бурный темперамент, который часто давал о себе знать, когда дети не желали слушаться, телефоны звонили наперебой и подходили сроки сдачи какого-нибудь важного проекта.
— В области бизнеса ты просто молодчина, Кэти, — продолжал Джулиан, и настроение мое тут же поднялось. — Понимаю, кто я такой, чтобы читать тебе наставления о том, как создать фирму мирового уровня. Ты уже и так это сделала и добилась ошеломляющего успеха.
— Спасибо, братик.
— Ты, с твоим огромным опытом руководителя коллектива, знаешь: великие деловые достижения возможны только при наличии великого таланта. Предприимчивые, энергичные люди, которые действуют с размахом и относятся к работе со страстью, — вот кто добивается успеха.
— Совершенно верно, — подтвердила я.
Мы вошли в просторную гостиную.
— Знаю, ты согласишься и с тем, что надежнейший способ выявить в людях лучшее — показать им, как они для тебя важны.
— Согласна!
— Сама суть бизнеса в том, чтобы соединять людские сердца. ПОДЛИННОЕ ЛИДЕРСТВО В ОБЩЕЧЕЛОВЕЧЕСКОМ СМЫСЛЕ СОСТОИТ В ТОМ, ЧТОБЫ ХВАЛИТЬ ЛЮДЕЙ, А НЕ БРАНИТЬ ИХ. Чем глубже твои отношения с окружающими, с коллективом, тем плодотворнее ты будешь как руководитель. Люди не последуют за тобой, если ты не вызываешь у них доверия. И вот какой урок советую запомнить, — с нажимом сказал Джулиан, — ЧТОБЫ ТЕБЕ ПРОТЯНУЛИ РУКУ, СНАЧАЛА НАДО ВЫЗЫВАТЬ ОТКЛИК В СЕРДЦАХ.
