Можно не только самому сделать что-то выдающееся, но и собрать информацию о самом-самом. В 1955 году по заказу ирландской пивоваренной компании Guinness была напечатана книга рекордов. Впоследствии этот проект превратился в самое масштабное ежегодное издание о выдающихся достижениях и природных явлениях. «Книга рекордов Гиннесса» издается более чем в ста странах мира на двух с лишним десятках языков.
Улучшение чемодана. Самые дорогие чемоданы в мире – это дорожный набор от фирмы Louis Vuitton общей стоимостью 600 000 долларов. Он включает:
бронированный чемодан;
кофр;
четыре одинаковых плоских чемодана;
коробку для шляп;
дорожную сумку;
футляр для драгоценностей.
Идея для стартапа. Здесь идей масса! Достаточно выбрать нишу и сделать сайт, на котором будут отображены самые выдающиеся люди, замечательные достижения, необычные рекорды.
Подбирать информацию для подобных сайтов легко:
самые известные романы о…
самые популярные фильмы о…
самые лучшие места для…
Пока в Сети нет аналога «Книги рекордов Гиннесса», поэтому есть все шансы создать такой интернет-проект.
Прием «Исключить элемент»
Если вы сейчас размышляете над улучшением какого-либо процесса, например, обслуживания клиента, то распишите подробно все шаги, из которых этот процесс состоит. А потом попробуйте к каждому из них по очереди задать вопрос: «Нужен ли этот шаг?»
Например, при анализе документа стоит посмотреть на число подписей для согласования и задать вопрос: «Что такого страшного может случиться, если пропустить это согласование?» Часто в бюрократических системах лишняя подпись нужна только для перестраховки. Никакого смысла в ней нет.
Калифорнийская компания ChargeAll предлагает беспроводной зарядный киоск. Если вам нужно зарядить телефон, провод уже не понадобится. Достаточно положить устройство на зарядную панель. Особенно удобны такие киоски в кафе и ресторанах. Положил телефон, перекусил, а телефон в это время зарядился.
Хорошим примером использования приема «Исключить элемент» являются лоукостеры – бюджетные авиакомпании. Первой в мире бюджетной авиакомпанией стала Southwest Airlines. В 1971 году начались первые рейсы. На борту не было бесплатного питания, нельзя было забронировать места заранее, был только один класс комфорта. Для перевозок используется только один класс самолетов. Все это позволило снизить издержки, а следовательно, и цены на билеты. Уже с 1973 года компания стала получать прибыль. Позже лоукостеры появились во многих странах мира, а Southwest превратилась в одну из самых крупных авиакомпаний США. В 2010 году ее выручка достигла 12 миллиардов долларов.
