Теория менеджмента | страница 111



3. Как можно предупредить появление подобных ситуаций?

Вопросы и задания для самоконтроля

1. В чем заключается проблема экономической заинтересованности работников в улучшении конечных результатов деятельности организации?

2. Дайте характеристику шкале ценностей. В каких случаях она применяется?

3. Опишите процесс формирования системы мотиваций организации. Какими факторами и условиями она обусловлена?

4. Что представляют собой основы для реализации мотивационного механизма? Какие факторы влияют на эффективность его действия, активацию экономического поведения?

5. Назовите и охарактеризуйте основные элементы мотивационного механизма. Какие мотивационные факторы формируются в организациях для развития заинтересованности сотрудников?

6. Какую роль в мотивации играет вознаграждение?

7. Охарактеризуйте регуляторы мотивации и главные мотиваторы. Каким образом можно рассмотреть процессы мотивации на уровне организации?

8. Какие методы стимулирования используют для повышения результативности труда? В каких случаях применяется групповое материальное стимулирование?

9. Что представляют собой циклы удовлетворения потребностей? Охарактеризуйте условное соответствие групп потребностей, выделяемых в концепциях Маслоу, Альдерфера, Герцберга, Макклеланда.

10. Какие имеются возможности применения теории ожидания в практике управления? Охарактеризуйте их.

11. Опишите схемы модели процесса мотивации по теории ожидания и модели процесса мотивации посредством постановки целей.

12. Какие стремления людей лежат в основе теории равенства?

13. Что такое партисипативный стиль управления?

3.5. Групповое поведение в организации

3.5.1. Формирование групп и их динамика

В организациях индивидуум работает в определенных коллективах, прежде всего в группах, отличных от других групп и отдельных работников. В самом общем смысле группа – реально существующее образование, в котором люди собраны вместе, объединены каким-то общим признаком, например совместной деятельностью, или помещены в какие-то идентичные условия, обстоятельства и определенным образом осознают свою принадлежность к этому образованию.

Проблема групп, в которые объединяются люди в процессе своей жизнедеятельности, является одной из сложнейших для социологического анализа и изучения поведения личности. Поведение человека в группе и группы в целом не всегда можно объяснить на основе представлений о входящих в группу личностях и их взаимоотношениях, поскольку осознание себя членом группы сильно влияет на поведение индивидуума.