Однако они недооценили серьезность и значимость этой проблемы. Им было невдомек, что рано или поздно компании Aip Software придется пожинать плоды скучных и бесполезных совещаний.
Застой
Штату Aip Software был неведом азарт, свойственный их конкурентам. Подчиненным Кейси почти никогда не приходилось задерживаться на работе по вечерам или трудиться по выходным. Да что там говорить — они практически не вспоминали о делах компании вне стен офиса! Служащие Aip Software редко обсуждали действия конкурентов компании и не интересовались новостями мира индустрии, предпочитая более животрепещущие темы: кино, футбол или погоду.
Всякий раз, когда сотрудники компании посещали торговую ярмарку или отраслевую конференцию, их изумлял тот пыл, с которым покупатели и распространители встречали их продукцию, в то время как они сами, производители, оставались невозмутимыми.
Новичков, принятых в штат Aip Software, поначалу изумляло совершенное отсутствие интереса к общему делу. Однако со временем они также обретали равнодушие, невозмутимость и вливались в общую массу сотрудников.
Рабочая атмосфера компании, производившей популярную продукцию, была насквозь пропитана заурядностью и косностью.
И все же, несмотря ни на что, люди редко покидали компанию. Все-таки их руководитель был замечательным человеком, в своей жизни они видали начальников куда хуже. Кроме того, куда же им было идти? В прибрежном регионе, где основным источником дохода был туризм, попросту не было лучшей работы.
Даже самые честолюбивые сотрудники Aip Software давно смирились с существующим положением дел; их останавливал страх перемен и нежелание покидать родные места в погоне за призрачным счастьем. Пока Кейси был единственным владельцем Aip Software, все шло своим чередом.
Но жизни свойственны перемены.
Первое домино
Руководству компании было известно о неподобающем отношении служащих к своим обязанностям. Однако положение дел никогда не становилось настолько скверным, чтобы бить тревогу.
Так тянулось до тех пор, пока Кейси не назначил вице-президентом компании по вопросам кадров Мишель Ханну. Сразу после вступления в должность Мишель провела опрос сотрудников: она хотела получить полное представление о положении дел в Aip Software. Полученные результаты продемонстрировали флегматичное настроение служащих, которые, по словам Мишель, "повсеместно демонстрировали равнодушное отношению к своему делу".
Как ни странно, доклад Мишель произвел должное впечатление на руководство компании. О существовании этой проблемы было известно давно, но свежие подтверждения и красноречие Мишель сделали свое дело. И хотя раньше эту тему никто не затрагивал, оказалось, что каждый готов высказать свое мнение.
