Кейси хмыкнул, и Уилл понял, что его начальнику есть что возразить.
— Что случилось, босс?
— Я вот подумал, — задумчиво ответил тот. — Получается, в процессе совещания мы должны непременно выработать единое мнение. А я уверен, что даже при долгих дебатах не всегда возможно достичь соглашения.
— Разве вам показалось, что я выступаю сторонником обязательного консенсуса? — Уилла немного обеспокоили слова Кейси. И он с удивлением отметил, что несколько человек кивнули.
— Хорошо, что вы задали этот вопрос, Кейси, потому что я имел в виду совсем другое! На самом деле я думаю, что согласие во мнениях — это ужаснейшее для совещаний обстоятельство.
— Как согласие может быть ужаснейшим обстоятельством? — с недоумением воскликнула Мишель.
— Ну, может быть, я слегка преувеличил, — поспешил уточнить Уилл.
— Я имел в виду, что истинный консенсус на самом деле недостижим. Вероятность того, что шестеро умных и образованных человек достигнут полного и искреннего согласия по сложному и важному вопросу, крайне мала.
— Так что же делать? — спросила Мишель.
— Затеять оживленное, откровенное и весьма хаотичное обсуждение, во время которого руководитель обдумывает всю поступающую информацию. Если никому из его подчиненных не удастся предложить довод, достаточно весомый для принятия решения, окончательный выбор делает начальник.
Все присутствующие переглянулись, как будто подтверждая: "Неплохая мысль!"
Уилл продолжил:
— Позвольте мне расставить все точки над i. Независимо от положения или должности, которую занимает тот или иной участник совещания, как только решение принято, его поддерживают все. Вот поэтому так важно, чтобы во время обсуждения никто не держал свои мысли при себе.
— Вот поэтому нам не следует поглядывать на часы, когда мы ищем мины, не правда ли? — спросил Кейси.
— Совершенно верно, — Уилл чувствовал, что кое-чего ему удалось достичь.
Мэтт решил поиграть в прокурора; иногда эта роль удалась ему особенно хорошо. Он обратился к Уиллу, наполовину шутливо, наполовину серьезно:
— Прости, но я думаю, что это все полнейшая чепуха. И я не верю в то, что нам нужны конфликты. Все эти противоречия очень неприятны.
Уилл ни на секунду не потерял самообладание:
— Почему?
Ему не задумываясь ответила София:
— Потому что, когда обсуждение становится слишком эмоциональным, кто-то может обидеться, а кто-то рассердиться. Это непременно заметят наши подчиненные, которые начнут шептаться по углам о том, что их начальники не ладят друг с другом.
