Вам, возможно, придется время от времени выталкивать их из офиса, поскольку они имеют некоторую склонность к сидячему образу жизни. Они любят свернуться уютно в углу с чашкой горячего кофе и размышлять о том, о сем. Старайтесь держать их подальше от офиса и близлежащих кафетериев и ставить лицом к лицу с перспективными потребителями, с которыми в такой ситуации бассеты умеют налаживать прекрасные взаимоотношения.
Вероятно, из всех пород именно бассетам требуется наибольшая поддержка. Дайте им несколько хороших указаний, чтобы они могли взять след, и дайте им знать, что сделка находится прямо за углом. Похвалите их за эту способность и дайте понять, что вы тоже будете там, чтобы их поддержать при заключении сделки.
Они очень любят смотреть телевизионный сериал про частного сыщика по имени Коломбо. Они воспринимают Коломбо как надоедливого и несколько несерьезного человека из-за его взъерошенного внешнего вида. Он убаюкивает подозрения преступника с помощью ложного ощущения безопасности для виновного, а затем делает внезапный прыжок! Бассеты в точности такие же. Скажите им, что вам нужен кто-нибудь с хорошим нюхом на «сделку», чтобы вырыть больше ходов и выгнать из нор покупателей. Дайте им выяснить, кто что покупает и у кого.
Другой особенно сильной чертой бассетов является их способность успокоить растерянных потребителей, особенно в случае неудачного обслуживания или возникновения какой-либо проблемы. Их умение общаться тет-а-тет и глубокое чувство порядочности просто потрясающие.
Бассет, с которым я был знаком в бизнесе по авиаперевозкам, был поистине легендарной личностью. Его компания работала с фармацевтической распределительной сетью с оборотом в 15 миллионов долларов. Эти, имеющие ограниченный срок годности, товары нужно было распределить за очень короткое время иногда в очень неопределенно обозначенные места, разбросанные по всей стране. Перед лицом ряда устрашающих неудач, связанных с работой с этим товаром, когда почти половина продукции прибывала с изрядным запозданием, в нетоварном виде или с неправильно оформленной документацией, этот бассет отправлялся к клиенту, который не только был готов послать весь этот бизнес подальше, но и отказывался выплатить компенсацию за ущерб. Однако в результате переговоров этого бассета с клиентом последний не только согласился оплатить счет, но и заключил с этой компанией дополнительно сделку на 7,5 миллиона долларов. Честность, искренность и смирение могут быть только у бассетов.
