Гештальт: искусство контакта. Новый оптимистический подход к человеческим отношениям | страница 38
• содействие в случае болезни, иногда смертельной (например, в случае онкологии или СПИДа). Похоронные службы Парижа предлагают сегодня помощь семьям, находящимся в трауре.
Гештальт адресован лицам, переживающим трудности: болезни или неврозы (тревоги, фобии, навязчивые состояния, депрессию, суицидальные попытки, истерию и т. д.), а также более серьезные психические заболевания («пограничные состояния» или психозы). Он оказывается также достаточно эффективным при работе с нормальными людьми, которые столкнулись с обычными экзистенциальными трудностями: сепарация, горе, конфликт, безработица, усталость, возбуждение или рассеянность, иммиграция, одиночество, духовный кризис и т. д. Впрочем, сам Перлз говорил: «Мой метод слишком хорош, чтобы его использовать только в случае болезни».
В настоящее время установлено, что большинство из двенадцати миллионов французов, участвовавших в индивидуальной «гештальт-терапии», не являются «больными»; это нормальные люди, как Вы и я, озабоченные тем, как улучшить и дополнить качество жизни – личной, семейной и социальной. Именно поэтому Гештальт постепенно вводится не только в больницы и учреждения для детей и подростков, испытывающих трудности, но все более и более в школы и начальные лицеи, в институты переподготовки взрослых людей (инженеры, коммерсанты, кадровые работники, воспитатели и консультанты, специализированные преподаватели, семейные консультанты, протестантские пасторы и т. д.). Пока он еще недостаточно освоен на предприятиях индустриального и коммерческого сектора: банки, страховые компании, транспорт, системы распределения, информационные службы, химические и металлургические заводы и т. д.
Типичным примером может служить решение RATP (38 000 сотрудников) по организации обучения персонала парижского метро фундаментальным принципами Гештальта. Была выбрана тема «вхождение в контакт» для улучшения обслуживания пассажиров на станциях. Каждый работник участвовал в двух сессиях общей продолжительностью пять дней, направленных на получение практического опыта (личные переживания и «ролевые игры»). В центре внимания этих сессий был цикл контакта и его нарушения (или «сопротивления»), вербальная и невербальная коммуникация, «полярности» поведения и т. д.
Парижская Школа Гештальта (EPG) обучила сначала некоторое количество персонала одной линии (260 служащих), а также кадры команды преподавателей для метро – создали команду, которая обеспечивала продолжение обучения на других линиях под супервизией Школы. Сходное обучение происходит в настоящее время в автобусной компании в Бордо с 600 водителями и младшим руководящим звеном (маленькими группами по 12 человек); задача обучения состоит в улучшении контроля над профессиональным