ми: чтобы говорить, нужно слушать; чтобы распрямиться, нужно согнуться; чтобы собрать урожай, нужно его посеять и начать сначала, а не с середины или с конца. Между тем соблюдение этих условий приводит процесс к положительному результату. Каждая модель поведения содержит свою противоположность: демонстрация силы указывает на неуверенность в себе, щедрость ведет к преуспеванию, гиперинфляция — к финансовому краху. Универсальные принципы представляют собой парадокс, но они работают: чтобы добиться определенной цели, нужно выкинуть ее из головы. Рассмотрим пример. Мы производим наиболее сильное впечатление именно тогда, когда не стараемся его произвести. В противном случае люди обязательно замечают наше стремление и проявляют негативную реакцию. Мы не добьемся больших результатов, если будем навязывать свою точку зрения коллегам или подчиненным. Чтобы повысить эффективность работы, нужно забыть о своей позиции: чем меньше мы думаем о себе, тем больше нас ценят. Когда мы идем навстречу пожеланиям коллеги или подчиненного, мы не встречаем сопротивления с их стороны>1. Вода точит камень, а дух побеждает физическую силу. Помните об этом и научитесь смотреть на вещи с других позиций.
Чрезмерный напор и старание заключить намеченную сделку всегда оборачиваются против нас. Постоянное вмешательство в процесс с целью ускорения только нарушает его ход. Руководители, которые стараются подстегнуть процесс из соображений сиюминутной необходимости, на самом деле блокируют его. Они нередко думают, что положение ру-
>1 Одной из центральных добродетелей с точки зрения китайской философии (и, в частности, даосизма) является гибкость, или уступчивость (жан).
ководителя дает им абсолютную власть, и регулярное вмешательство в процесс подтверждает их способность к управлению. На самом деле, подобные действия только снижают авторитет руководителя и препятствуют гармоничному протеканию процесса. Подлинный лидер не указывает своим подчиненным, какими они должны быть: он учит их собственным примером>1.
Быть собой — значит действовать в соответствии с принципом единства>2. Человек, который остается самим собой, добивается более высоких результатов, нежели тот, кто старается произвести впечатление. Внешняя форма не заменит содержания, и верность себе гораздо более практична и эффективна, чем показная занятость и суета>3.
Гармоничное протекание любого процесса невозможно без сохранения добродетели. Только добродетель способна взрастить то, что вытекает из принципа или причины (то есть процесс)
