Маркетинг – процесс изучения рынка и определения потребности потенциальных потребителей для формирования оптимального ассортимента товаров и цены на них с целью удовлетворения существующего спроса за счет предоставления новых продуктов и услуг, предлагаемых компанией. Классическими составляющими маркетинга являются четыре «Р» – продукция (produkt), цена (price), размещение (place) и рекламно-пропагандистская деятельность (promotion), т.е. выбор и совершенствование продукции, определение цены, выбор и организация каналов распределения или размещения и все аспекты воздействия на потребительский спрос на продукцию, включая рекламу.
Маркетинг потребительских товаров – ориентация всей производственно-сбытовой системы компании на использование последних технологических достижений для создания новых моделей потребительской продукции, не только отвечающих улучшенным эксплуатационным характеристикам, но и, в ряде случаев, удовлетворяющих новые потребности.
Маркетинг средств производства – маркетинг, направленный на поиск новых технологических решений в производственный процессе, а также на разработку средств производства, позволяющих промышленному потребителю снизить издержки и повысить производительность труда.
Маркетинг услуг – маркетинг, осуществляемый в качестве сопутствующей деятельности в комплексе маркетинга потребительских товаров или средств производства и преследующийцели улучшения обслуживания, сервиса.
Маркетинговая возможность фирмы – направление маркетинговых усилий, с помощью которых фирма может добиться конкурентного преимущества.
Маркетинговая информационная система – совокупность процедур и методов, разработанных для создания, анализа и распространения информации для опережающих маркетинговых решений на регулярной постоянной основе.
Маркетинговая ревизия – систематизированная оценка и обзор основных целей и политики маркетинговых функций организации, методов, процедур и персонала, используемого для реализации этой политики и достижения поставленных целей.
Маркетинговая служба – специальное подразделение предприятия, действующее на основе принципа и методов маркетинга.
Маркетинговая среда фирмы – совокупность активных субъектов и.сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на возможность руководства службы маркетинга установить и поддерживать с целевыми клиентами отношения успешного сотрудничества.
Маркетинговое исследование – систематический сбор, отражение и анализ данных по проблемам, связанным с маркетингом товаров и услуг.
