→ Ссылка на общеизвестный и общедоступный источник информации
Пример
• Вчера в «Московском комсомольце» была небольшая заметка о…
• Сегодня утром в программе «Вести» я услышал любопытное сообщение…
• Вчера поздно вечером по радио передали, что… и т. д.
Этот прием весьма надежен как средство захвата внимания, потому что среди слушателей, как правило, есть люди, которые слушали или смотрели, читали то, о чем Вы собираетесь рассказать, и это сразу ставит их в положение «заодно с оратором». Такие люди обычно говорят сидящим рядом: «Да, я видел (читал, слышал) тоже…» и побуждают этим остальных внимательно слушать. Это повышает доверие к оратору.
→ Риторический вопрос
Если риторический вопрос – вопрос, не требующий ответа, – задается эмоционально, а после него выдерживается пауза, то оратор в большинстве случаев оказывается в состоянии приковать к себе внимание аудитории.
Пример
• Нужна ли нам частная собственность?
• Должно ли образование быть бесплатным?
Но в риторике есть табу на то, как не надо начинать выступление.
Запомните!
→ Не признавайтесь, что вы не оратор.
→ Не начинайте выступление с извинений.
Поддержание внимания аудитории
Проблема поддержания внимания слушателей – одна из самых важных для любого оратора.
Почему внимание слушателей не обеспечивается автоматически, с самого начала выступления?
В риторике есть такое понятие, как риторический вампиризм. Риторическими вампирами, отвлекающими слушателей от речи оратора, перетягивающими энергию на себя, могут быть посторонние звуки, какие-нибудь происшествия в аудитории, входящие или выходящие люди. Внимание слушателей притупляется от долгого выступления, от монотонной речи, от неинтересных фактов. И вдруг! У кого-то зазвонил мобильный телефон, в аудиторию залетела муха и своим жужжанием отвлекла от уже надоевшего оратора. С какой радостью встрепенулся слушатель в первом ряду, импульс долгожданного счастья передался дальше по рядам. И вот вся аудитория зашевелилась, зашепталась…
Почему слушатели быстро утомляются, их легко отвлечь? Любой оратор должен знать о существовании факторов, отвлекающих аудиторию от восприятия его выступления, и стараться их учесть, найдя для них некое «противоядие». Важно всегда реагировать на подобные происшествия: сделать паузу, поговорить с аудиторией, попросить отключить мобильные телефоны и т. п.
Одна австралийская фирма, занимающаяся организацией крупных совещаний, конференций, симпозиумов, специально исследовала поведение слушателей на подобных мероприятиях и пришла к следующим выводам
