Переговорная книга быстрых рецептов | страница 77
Наличие трех ролей позволяет гораздо быстрее сформировать необходимые переговорные навыки.
Во время переговорного поединка можно дать оценку следующим моментам:
1. Эффективность созданного командой сценария переговоров. Шансы эффективно достичь намеченных целей выше у той команды «игрок – советники», которая, во-первых, провела более качественную подготовку, во-вторых, выстроила (продумала) последовательность возможных решений и их последствий.
2. Реакции игроков на неожиданное предложение противоположной стороны. Умение быть гибким и быстро принимать решение.
3. Эффективность используемых переговорных приемов. Каждый проведенный поединок пополняет переговорный багаж участника уникальным опытом.
Таким образом, тренинг «Переговорный поединок» предоставляет уникальную возможность компаниям и менеджерам любого уровня целенаправленно повышать свою компетентность в сфере ведения переговоров!
Важные моменты:
1. Оценка поведения игроков и выставление баллов за успешность в переговорах – очень субъективный момент, четких критериев не существует, они могут быть созданы, исходя из существующих стандартов, регламентов компании.
2. Формат наиболее эффективно работает при численности группы от 9 до 20 человек.
3. Для участников всегда важна обратная связь, «а как правильно вести себя в той или иной ситуации?», поэтому, для максимальной эффективности, тренер должен обладать глубокими знаниями и навыками в области проведения и анализа переговоров.
Переговорный турнир – это командное состязание, целью которого является победа в серии бизнес-кейсов.
С одной стороны – это веселое командное соревнование, с другой – отработка профессиональных навыков ведения бизнес-переговоров.
Такой формат гарантированно дает отдачу в виде повышения эффективности работников, в отличие от других корпоративных мероприятий – веревочных курсов, боулинга, спортивных состязаний и т. д., при этом проведение турнира гораздо экономичнее.
ЦЕЛИ, которые достигаются в ходе турнира:
1. Отработка переговорных навыков, анализ эффективного поведения в конфликтных ситуациях. Научиться ДОГОВАРИВАТЬСЯ, какой бы оппонент перед тобой ни был!
2. Экспресс-оценка переговорной команды и отдельных ее членов.
3. Налаживание профессиональных связей с руководителями других подразделений компании.
4. Азарт, соревнование, адреналин – это захватывает! У людей загораются глаза, и они начинают по-новому смотреть на рабочие ситуации.