Переговорная книга быстрых рецептов | страница 48
Резюме. Советы по покупкам в ЮВА
1. Не торгуйтесь при наличии других потенциальных покупателей. Лучше это делать один на один с продавцом. Они ревностно оберегают свои цены.
2. Если вы покупаете для кого-то – не берите их с собой. Очень часто ваш друг или знакомый становится на сторону продавца и начинает убеждать вас, что 500 за платок из кашемира – это очень хорошая цена, и надо брать, в то время как вы идёте на 200.
3. Часто продавцы используют тактику обиды – театрально обижаются, забирают товар, махают руками и прогоняют из магазина. Как ни странно, это неплохо работает – у тебя возникает неприятное ощущение, что ты что-то сделал не так, и ты готов купить за предложенную цену, лишь бы от него избавиться.
4. Распространённый приём продавцов: «Я сам купил этот товар за 700. Как я могу уступить его тебе за 500? Мне тогда придётся доплачивать 200 из своего кармана!» Аргумент отличный, особенно, если вы поверите, что вещь стоит 700, а не, скажем, 70. Не верьте.
5. Если вас начинают бить (в шутку, конечно), значит, вы угадали с ценой и можно дальше не поднимать.
6. Деньги на конкретную покупку лучше отложить заранее, дабы не показывать всю имеющуюся у вас сумму.
7. Всегда лучше торговаться с владельцем лавки, а не обычным наемным продавцом.
8. Всегда выгоднее съездить за покупками на рынок для местных.
Глава 14
Пример реальных переговоров с китайцами от выпускников школы переговорщиков «шип»
Дмитрий, добрый день. Спасибо за ваш курс, очень понравился, пока не все, но часть приемов использую и вижу, что они помогают. Поэтому хочу вам сделать небольшой подарок, кейс из реальной жизни, возможно, он понравится, и вы сможете его использовать на своих занятиях.
На протяжении всего курса я анализировал одну из своих тяжелых переговорных ситуаций, на предмет того насколько правильно с точки зрения переговоров я тогда их вел. Но тогда действовал интуитивно, сейчас же многие вещи я вижу с точки зрения тех приемов, о которых вы рассказывали.
Итак, ситуация. Условия:
Вы находитесь с семьей (жена и маленький ребенок) в Китае, китайского языка вы не знаете.
Язык общения английский, ваш уровень знания английского средний (можете общаться по работе и в быту), но в области права слабый (специальной лексики, нюансов и тонкостей не знаете).
У вас заключен договор на аренду квартиры, который вы в силу обстоятельств вынуждены разорвать раньше оговоренного срока. По условиям договора вы должны прожить не менее 12 месяцев, в случае разрыва должны за 2 месяца до разрыва предупредить арендодателя о прекращении договора.