В дальнейшем эта идея превратилась в основной принцип, известный под названием «Доктрина Трумэна» (Truman Doctrine):
Я убежден, что политикой Соединенных Штатов должна быть поддержка свободных народов, которые оказывают сопротивление попыткам подчинения вооруженному меньшинству или внешнему давлению.
Я убежден, что для нашей безопасности мы должны помочь свободным народам самим определять свое будущее.
Я убежден, что наша помощь должна быть предоставлена в первую очередь экономическими и финансовыми средствами>[38].
Ваша цель в том, чтобы не оставить у читающего вас адресата ни капли сомнения о вашем вопросе, а также пробудить в нем желание оказать вам добровольную поддержку.
Как писать отчет
Одни отчеты помогают процессу планирования, другие — показывают ход работы и ее результаты. В них отражают как значимые, так и менее важные события: итоги встреч, новости проектов, данные о том, что происходит и что должно быть сделано в связи с этим.
1. Объясните, зачем вы пишете отчет
Каждый отчет написан с определенной целью. Отчет о конференции, например, должен содержать информацию о принятых в ходе ее решениях. В нем не приводятся аргументы, не высказываются точки зрения, критика или похвала. В нем отражен процесс обсуждения: что было решено (а не почему), какое действие следует предпринять и кто за него отвечает, когда оно должно быть совершено и на какие деньги.
Сравнительный отчет дает сопоставление с конкурентами, предварительный отчет о ходе работы описывает процессы и так далее. Какова цель вашего отчета, кому он предназначен? Попытайтесь заинтересовать читателя с первых же строк.
Отчет о заседании руководства, на котором принято решение о новой системе выплаты заработной платы.
Цель этого отчета — оценить новый конкурентный продукт, запуск которого может сократить наши продажи вдвое.
2. Составьте структуру отчета
Начинаете ли вы писать отчет с предложений по теме или с перечисления фактов, обозначьте ход мысли. Вот структура, которая срабатывает в большинстве случаев:
Цель — почему читатель должен обратить на это внимание
Краткое изложение — полезная информация без каких-либо внезапных выводов
Результаты — перечисление фактов
Заключение — примеры
Предложения — необходимые меры
Следующие шаги — расчет затрат и времени, а также задачи, которые надо решить
Не стоит демонстрировать всю имеющуюся у вас информацию, если читатель не нуждается в этих деталях. Помещайте в отчет лишь те факты, которые важны. Уберите диаграммы и иллюстративный материал в раздел приложений.
