Будьте «здесь и сейчас».
Уже известные нам продавцы рыбы работают с полной отдачей и полны внимания к своей работе — то же самое вынуждены делать и их покупатели, если они хотят поймать «летящих» над ними рыб...
Следите за тем, чтобы, разговаривая о деле с вашими клиентами или коллегами, вы не сидели бы мысленно в столовой или не готовились бы к предстоящей вечеринке. Только посвящая все свои мысли и чувства выполняемой работе, вы живете полной жизнью. Только тогда вы не позволяете себе отвлекаться на мелочи, а сохраняете ясное представление о том, что важно для вас и других. Присутствуя «здесь и сейчас», вы проявляете уважение к вашим сослуживцам и к себе самому. Скажите себе: «Я посвящаю все мои мысли, все мое внимание тому, что я делаю. Теперь мои коллеги или клиенты могут заметить, что я нахожусь здесь, если вдруг потребуется моя помощь».
Скажите: «Вот это да!»
Разбейте свою работу на отдельные «проекты». В этом заключается рецепт успеха, созданный провозвестником теории менеджмента американцем Томом Петерсом. Его простой совет — избавиться от унылого выражения на лице и менталитета подчиненного. Вместо этого он предлагает рассмотреть работу под новым углом зрения. Совершенно неважно, пекарь вы или банкир, «свободный» учитель музыки или менеджер в фирме; неважно, с чем вы имеете дело — с пирогами, кредитами, курсами или планами, — все это может быть названо проектами.
Вы меняете угол зрения благодаря тому, что как можно более четко формулируете свои задачи. Скажем, раньше вы представляли себе цель вашей работы в самой обычной форме: хлеб, финансирование строительства, уроки игры на фортепиано, бизнес-план. Теперь — независимо от того, работаете вы в одиночку или в команде, — ощутите ваши задачи по-новому и изобретайте свой проект до тех пор, пока он не станет классным, оригинальным и сенсационным, просто грандиозным — таким, что у всех дух захватит! Почему бы вам не испечь пирог, о котором напишут в газетах? Не разработать модель совещания, которая обратит на себя внимание начальства? Не ввести какое-нибудь педагогическое новшество в вашем регионе? Не сделать текущий календарный год событием в деловом мире?
Поступите так, и увидите: ваша работа стала интереснее для вас и для всех остальных.
Дайте вашему проекту название.
Этот совет — один из самых испытанных в серии «Упрости свою жизнь». Не говорите: «навык», «задача» или «продукт», а дайте вашей работе свежее, индивидуальное название. Это название может, но не обязательно должно быть известно вашему окружению. Однако если проект удастся, его название еще долгие годы будет у всех на устах, например: «Пуххаймер — выпечка легче пуха», «Супернадежный кредит-пакет», курс «Музыка, музей и...» или «Акция 5000».
