Дисконтные системы: внедряем и развиваем | страница 39



3) по времени. Это так называемые и всеми любимые распродажи. Выделяется определенное количество дней, когда товар можно купить со скидкой. Это очень характерно для магазинов одежды и обуви. Такие акции у них проходят в конце каждого сезона. Практикуя этот метод, вы тем самым привлекаете клиентов и избавляетесь от товара, не вызывающего интерес у покупателей в данный период времени (сезон). Некоторые магазины всегда имеют в продаже товар, попадающий под акцию распродаж. Этим они привлекают клиента, ищущего скидки, который заодно может купить товар и по полной стоимости.

К скидкам по времени относятся определенные часы покупок. Вы наверняка встречали кафе, ресторан с надписью: с 10–00 до 14–00 скидка 10 %. Это и есть та самая скидка по времени. И делается она для того, чтобы регулировать поток покупателей и привлекать их, когда наблюдается меньшая загруженность посетителей. Это могут быть не только кафе, рестораны – такой подход предоставления скидок практикуют плавательные бассейны, ледовые катки, кинотеатры и т. д.

Скидки по времени можно применять при различных акциях для привлечения клиентов. Например, магазин продает определенный товар по заниженной цене и в четко определенное время (дни). Это привлечет нового клиента, пришедшего специально для покупки такого товара. А вы сделаете из случайного клиента постоянного – благодаря тем способам, которые здесь описаны;

4) сочетание определенных товаров. Такие скидки применяются для продвижения определенного товара, избавления от залежавшегося товара (товар, не пользующийся спросом у покупателей) и для комплексного приобретения услуг. Вспомните, когда последний раз, покупая товары в продуктовом гипермаркете, вы наблюдали совместную продажу определенных товаров? Я недавно наблюдал продажу тетради в упаковке с влажными салфетками. Зачем? С детства подсаживают на свой продукт? Купил тетрадь ребенку и получил салфетки, чтобы этот мог вытирать слезы за плохую оценку? Такие методы влияния на совершение покупки используют всегда. Соблазн получить что-то бесплатно очень велик!

Часто для избавления от залежавшегося на складе товара магазины прибегают к такой уловке: при покупке одного товара второй получаете совершенно бесплатно. Например, при покупке стирального порошка моющее средство получаете в подарок. Этот распространенный метод очень хорошо действует на покупателя.

Если говорить об услугах, то и здесь он имеет место быть. При продаже услуг комплексом цена на них снижается, а по отдельности стоимость остается прежней. Такой метод хорошо применять, когда можно предоставить несколько услуг сразу. Читающие сейчас книгу женщины должны вспомнить салон красоты, куда они ходят. Например, стрижка волос стоит 500 рублей, а если их еще и окрасить, то цена на обе услуги снизится на 10 %. Такой подход очень удобен и для покупателя, который экономит, и для продавца, который продаст больше своих услуг;