А мисс Тренинг смущенно выдала:
– Я все всматривалась в пряжку вашего пояса. И разглядела там оленью упряжку…
Я смеюсь:
– Фух, успокоили! А я-то думал, куда вы все смотрите!.. Ладно. А теперь попрошу на базе этих найденных ключей построить комплименты.
Пауза…
– Вы на перерыве с такой любовью доску вытирали, что я позавидовал вашей влюбленности в ремесло.
– Классная у вас борода! А у меня растительность, как в тундре…
– Мне нравятся дерзкие люди. Увидел названия ваших книг и почувствовал родственную душу.
– Визбора и раньше знал не каждый…
– Экзотическое сочетание – такой строгий костюм и пряжка с упряжкой!
Снова смеюсь – подцепили!..
– Сейчас – упражнение. Называется оно «Комплимент по кругу». Я начинаю, а вы, как эстафетную палочку, передаете комплимент по цепочке. Но не забывайте эту палочку обновлять; повторившегося штрафуем. Жанна, у вас такая хорошая улыбка!
Жанна – Жоре, Жора – Лене…
– А я? А как же я?! Я тоже хочу!.. – возмущаюсь я, когда последняя из эстафетной цепочки мешкает и не хочет возвращать комплимент бизнес-тренеру. – Но у нас была одна ошибка. Виктор, какую ошибку вы сделали?
– Плохой комплимент?
– Нет, ошибочная реакция на комплимент, адресованный вам. Впрочем, для мужчины простительно. Старшую дочь я уже отучил отвечать комплиментом на комплимент. А младшая в ответ на мое «Доча, ты клево выглядишь!» пока все норовит отблагодарить чем-то вроде «Папка, ты тоже!» Будем принимать комплименты с благодарностью, но не станем отвечать комплиментами – не стоит умалять шаг партнера и разменивать его любезность. У нас еще будет возможность сделать человеку приятное. Но всегда ли мы можем сказать человеку комплимент?
– Ну-у, наверное, все-таки бывают такие ситуации, когда среди первых фраз он неуместен…
– А какие «такие»?
– Ну-у, например, в магазине, у прилавка…
Правильно. Вы стоите за прилавком крупного универмага, к вам направляется дама в манто, а вы ни с того ни с сего делаете комплимент ей, ее походке или манто… Неудобно. Давайте попробуем.
Пара слушателей пробует: Жора – за воображаемым прилавком, Жанна – в воображаемом манто.
– Ну что, Жора, неуместно было начинать с комплимента?
– Конечно неловко…
И от Жоры я поворачиваюсь к группе:
– А вы не заметили, может быть, «продавец» все-таки сделал комплимент или чем-то его заменил?
Один из моих обсерваторов[8] замечает все и всегда:
– Он подался навстречу мадам – вот так…
– Вот спасибо! Это именно то, чего я от вас добивался. Это комплиментарное движение. В одном из киевских универмагов мои слушательницы очень долго не могли понять его механику. Мне не оставалось ничего иного, кроме как заставить девчонок одеться, спуститься и выйти на улицу. У входа в универмаг всегда тусовались уличные менялы. Мы стояли в стороне и наблюдали их комплиментарную моторику. Менять деньги – небезопасно. Особенно прямо на тротуаре. Рискнувшие обратиться к асфальтовому финансовому сервису напряжены. Они выбирают менялу из наиболее щуплых и… И этот выбор меняла читает по глазам. В ответ он производит трудноуловимый комплекс движений: слабый поворот торса, посыл плеч вперед, легкий наклон головы и смена мимики с рисунка «терпеливое и спокойное ожидание» на «персональный интерес и отклик». Итак, если ситуация не располагает, мы легко можем заменить «второй плюс» комплиментарным движением. Кстати, такое вот движение, в отличие от отражения слов, очень органично можно использовать в качестве ответа на услышанный комплимент. Повторяем последнее упражнение, но теперь отвечаем на комплимент комплиментарным движением. А группа следит за теми мимическими, жестикулярными и позуальными знаками, из которых наши друзья вылепят это движение. На ближайшую субботу домашнее задание: наблюдение за киевскими менялами…
