За столом можно закурить лишь в том случае, если так называемый виновник торжества сам курит и предлагает вам присоединиться. Если же он не собирается закуривать, следует сказать: "С вашего позволения" и удалиться в другое помещение, предназначенное специально для этих целей. Именно здесь завязываются более тесные взаимоотношения и обмен различной информацией.
Во время трапезы вполне приемлемы светские беседы. Но не стоит заводить разговор о болезнях либо еще о каких-то неприятных вещах, это неуместно за столом. Гомерический хохот, перешептывание с соседом или соседкой, обсуждение всевозможных сплетен также считаются проявлением бескультурья и дурного тона.
На официальном приеме можно произносить тосты, только постарайтесь, чтобы это не затянулось на продолжительное время, в противном случае вы рискуете лицезреть скучные лица коллег, а угощение на столе остынет.
Если на банкете или презентации среди приглашенных есть гости-иностранцы, уделите им побольше внимания, иначе они окажутся в так называемой "языковой блокаде" и будут безмолвно поглощать приготовленные кушанья.
Как вам наверняка известно из достоверных источников, презентации длятся около двух часов, а банкет – полтора часа. Уходить с официальных приемов следует лишь после того, как главный гость удалится. После этого остальные гости тоже должны потихоньку расходиться, долго не засиживаясь, при этом не забыв поблагодарить организаторов праздника за приятно проведенное время.
Глава 6. Правила ведения переговоров
В человеческом мышлении открыто новое измерение, которое используется деловыми людьми по всему миру, позволяя им улучшать восприятие, память, проницательность и способность принимать рациональные решения. Этот метод делового мышления заключается в умении человека подчинить свой разум делу и заставить его работать в нужном направлении.
Когда это происходит, не только повышается коэффициент вашего интеллекта, но становится возможным даже субъективное общение. Вы получаете способность нейтрализовать причины упадка духа у служащих, снижать недовольство клиентов и партнеров, ликвидировать заторы в производственном процессе.
Любому деловому человеку в процессе производственной деятельности приходится сталкиваться с определенными трудностями в ходе проведения переговоров. Эти трудности обусловлены множеством различных причин. Это может быть и нелегкий характер собеседника, и ваше плохое настроение (самочувствие) или же ваши предубеждения в отношении партнера по переговорам, и т. д. Как бы там ни было, невозможно предусмотреть все факторы, влияющие на ведение переговоров, как и невозможно создать определенный стандарт деловой встречи. Поэтому лучше всего придерживаться общепринятых и испытанных практикой методов и основных правил.
