Деловая жизнь | страница 37



Пунктуальность, умение вести дела и планировать рабочее время, дорожа каждой минутой, – одна из важных отличительных черт любого делового мужчины. Опоздание на деловую встречу для мужчины, тем более, если опоздание беспричинное, может привести к провалу сделки. Кроме того, такой проступок (речь даже не идет о периодических опозданиях на работу) мгновенно снижает интерес и уважение к подобному бизнесмену, лишает его возможности преуспеть.

В общем, деловые мужчины знают, на что идут, поэтому умение быть пунктуальным воспринимается ими как должное. Второе, что необходимо знать и иметь в виду деловому мужчине, – несмотря на свой статус, свое социальное положение, оставаться мужчиной и, в частности, – самим собой, не пытаться за счет дел, карьерного роста менять свое истинное лицо, стараться выглядеть чересчур деловым, независимым, занятым, строгим и т. п. (что свойственно многим мужчинам). Вежливость, доброжелательность, отзывчивость не помешают ни одному бизнесмену, не навредят ему и уж тем более его делам. Это всего лишь внешние проявления, которые не будут означать, что он "добрый малый", с которым можно всегда найти общий язык, прийти к согласию и т. п.

Таким образом, статус "деловой" никак не означает, что мужчина должен превращаться в бесчувственного, несговорчивого и очень серьезного типа с надменным взглядом и вечно занятым, спешащим видом.

Что касается самих деловых отношений, здесь поведение мужчины почти ничем не отличается от его обычного поведения, предполагающего соблюдение элементарных норм этикета.

Для того, чтобы выглядеть вежливым и доброжелательным, необходимо быть приветливым. Приветствие – элемент речевого этикета, с которого начинается любой вид делового общения, независимо от того, были ли до этого представлены собеседники или не были. Воспитанность и нравственный этикет не усматривают в очередности приветствия унижения своего или чужого достоинства. Однако при встрече коллеги или просто знакомого, старшего по возрасту или положению предполагается, что первым приветствует младший. Вербальные формы типа "здравствуйте", "приветствую вас" могут быть дополнены небольшим поклоном. Рукопожатие для деловых мужчин является обязательным, но при этом младший по возрасту или положению не должен делать попытки первым протянуть руку. Входя в помещение и поздоровавшись за руку с одним, требуется сделать это и с остальными присутствующими (в обществе нельзя выделять людей, поэтому здороваться следует, начиная с того, кто сидит ближе всех к входу). О правильном рукопожатии можно прочесть в главе о женском этикете.