Как достучаться до этих людей? А ведь многие из них – ваши потенциальные клиенты, даже очень вероятно, что ВИП-клиенты.
Новости! Вам нужно попасть в новости! Любой ценой, желательно нерекламной. Потому что новости смотрят все. А кто не смотрит, тем расскажет их окружение.
Я как-то начал рассказывать одной своей высокопоставленной клиентке о нашей PR-акции. Мол, слышали? Она начала перебивать: «Нет-нет, я телевизор не смотрю». Но я продолжил и рассказал, как выросло «Дерево Любви» на универсиаде. «Да-да, что-то слышала, мне мой парикмахер рассказывал».
Даже самые мизантропы, которые прут вперед, как танки, не слушая никого и сосредоточившись только на своем деле, даже самые упертые снобы и отшельники с тугими кошельками, бывающие в России лишь проездом, и те знают про наши громкие PR-акции. Почему? Да потому что они не живут в безвоздушном пространстве! У них есть окружение: водители, стилисты, секретари, персональные ассистенты, управляющие, друзья и семья, наконец. А они-то новости слушают.
Так что достучаться до самой непробиваемой ЦА можно только новостями.
И второй момент. Наверняка вы знаете, что любую персону или бизнес каждый серьезный клиент считает своим долгом «пробить» по интернету. И если там про вас – ноль, то с вами даже разговаривать не будут. Так, поручат мелочевку или вообще откажутся от услуг в пользу более раскрученных личностей.
Бывают редкие случаи, когда клиенту надо, чтобы подрядчик был незасвеченным. Но это отдельная история, которая выходит за пределы данной книги.
Как вас «пробивают» по интернету клиенты и партнеры?
Раньше все подряд и сейчас непродвинутые клиенты просто забивают ваше имя в поиске «Яндекса» или «Гугла». Что это дает? Обычно те ресурсы, которые SEO-прокачены, то есть куплены, подтасованы. Если уж там вообще ничего нет или какие-то неизвестные однофамильцы и тезки с профилями в социальных сетях – пиши пропало. Ваша репутация на нуле.
Потом, чтобы подготовиться к переговорам с вами, особо продвинутые потенциальные клиенты заказывают мониторинг в «Медиалогии» или «Интегруме».
Те же, кто хочет ознакомиться с вашей деятельностью в экспресс-режиме, изучают «Яндекс. Пресс-портрет» или просто вводят ваше имя здесь, прямо в Новостях: http://news.yandex.ru
И что там будет про вас? Вот и думайте, какое впечатление вы производите на клиентов. Из бизнес-тренеров пока наилучшее впечатление таким образом производит Игорь Манн:
http://news.yandex.ru/yandsearch?text=%D0%B8%D0%B3%D0 %
