Это важно и в вопросе о том, какой статистикой пользоваться. Если вы знаете, что ваш оппонент – горячий сторонник некой конкретной организации помощи детям, попробуйте найти исследования этой организации, в которых бы поддерживалась ваша точка зрения. Как минимум, не используйте статистические данные организаций, противником которых является ваш оппонент. Воинствующего атеиста не убедит сообщение о действенности молитвы, составленной англиканской церковью. Для него убедительнее будет сообщение от атеиста, пришедшего к выводу, что и молитва может принести пользу.
Ищите общую почву
Для успеха в споре крайне важно найти какую-то общую почву. Есть ли вещи, по которым вы можете прийти к согласию? Пока они не найдены, двигаться вперед трудно. Рассмотрим такой спор между родителями.
Правильно:
Мать: «Надо оторвать Тома от просмотра "Доктора Кто". Он слишком много смотрит телевизор».
Отец: «Конечно, но он любит "Доктора Кто", и оторвать его будет трудно».
Мать: «Да, но ты согласен, что он смотрит телевизор слишком много?».
Отец: «Согласен».
Мать: «И что сегодня он смотрит уже 2 часа».
Отец: «Это так».
Мать: «Значит, больше он смотреть не должен».
Отец: «Правильно. Давай запишем передачу, и пусть он посмотрит ее завтра».
Мать: «Хорошее решение. Не принять ли нам за непреложное правило, что он может смотреть телевизор не больше 2 часов в день?».
Отец: «Да, это хорошее правило».
Разговор прошел правильно, хотя легко мог свернуть на неверную дорогу. Мать хорошо сделала, что привела факты, с которыми согласился и отец. И родители смогли найти решение.
Из этого разговора следует и еще один урок: большое значение может иметь употребление местоимений. Местоимение «мы» способно привлечь другую сторону и служит полезным средством выявления того, с чем согласны обе стороны.
Полезные примеры:
«Давайте попытаемся установить, с чем мы оба согласны».
«Не могли бы Вы объяснить мне это еще раз? Я не очень понял вашу позицию».
«Нам нужно найти решение, приемлемое для обоих».
Свяжите это с тем положительным, что есть в рассуждениях оппонента. Если есть возможность, найдите области согласия.
«Я согласен, что вы отметили некоторые важные достоинства. Однако нам нужно рассмотреть и недостатки и посмотреть, что перевесит».
Все любят комплименты и, хоть это и звучит старомодно, лесть. И из того, что вы спорите с человеком, вовсе не следует, что вы не можете быть милы с ним.
Но если вы не согласны с посылками
Иногда признать посылки бывает невозможно. В этом случае спор, возможно, никуда не приведет. В разговоре между родителями, не сойдись они в отношении того, смотрел или не смотрел Том телевизор перед этим, им было бы очень трудно разрешить спор.
