Я часто нанимал людей, которые привлекли мое внимание, проявив творческие способности на своих рабочих местах. Одна из моих лучших сотрудниц работала официанткой в ресторане California Pizza Kitchen. Она была очень веселой, она превращала все мои слабые попытки пошутить в настоящую комедию, и все вокруг нее чувствовали себя потрясающе. Завороженные, мы всей семьей наблюдали за этой женщиной. Я нанял ее в тот же момент, чтобы она разработала несколько инновационных маркетинговых программ. Она стала отличным сотрудником, перенаправив свою положительную энергию, которая делала ее потрясающей официанткой, в ее новую работу в моей компании.
В другой раз я покупал оборудование для кемпинга в магазине North Face в Пало-Альто, штат Калифорния. Молодой человек, который помогал мне с выбором, так много знал о снаряжении и был так увлечен темой кемпинга, что говорить с ним было одно удовольствие. Очень редко можно встретить продавца, который одновременно был бы технически подкованным, обаятельным и интересным. Я сразу решил нанять его на работу в Chuck E. Cheese’s. Мы дали ему должность в отделе по обслуживанию клиентов, так как его талант в этой области был очевиден, и в тот же год он возглавил этот отдел.
Слишком часто люди видят только то, что они ожидают увидеть. Если вы ожидаете увидеть просто официантку, то это все, что вы увидите. Если вы посмотрите на каждого человека как на дополнение к вашему штату сотрудников, то перед вами откроется целый мир возможностей. Откройте глаза. Вокруг вас находится множество творческих людей. Не переставайте искать только потому, что рабочее время закончилось или вы занимаетесь какими-то другими делами. Некоторые из самых креативных людей, которых вы когда-либо встретите, находятся прямо у вас на виду.
Вниманию соискателей: независимо от того, на какой работе вы работаете, вы находитесь на виду. Вы никогда не знаете, когда к вам подойдет ваш следующий работодатель.
На самом деле вам необязательно выходить из офиса, чтобы найти творческих сотрудников, занятых обычными делами. Тот факт, что они получили работу в вашей компании, вовсе не означает, что они находятся на своем месте, – часто это совсем не так. Одним из лучших способов найти этих людей является «менеджмент методом хождения». Это означает, что при возникновении проблемы вы выходите из-за стола и идете поговорить с администратором, с сотрудницей отдела бухгалтерии, с торговым представителем и т. д.
