Научитесь преодолевать страх неудачи, и тогда вам откроются возможности, другим недоступные: вы окажетесь способны на решающие прорывы и будете постоянно востребованы. Но для этого необходимо быть более объективными при анализе возможностей, учиться быть терпимее к дискомфорту и – самое главное – сводить свою боязнь к нулю.
Бывший CEO компании – производителя потребительских товаров Kimberly-Clark Дарвин Смит когда-то служил в армии, и однажды в школе офицеров ему заявили, что он никогда не станет лидером{39}. Получив бизнес в наследство в 1971 году, он столкнулся с удручающей ситуацией: большой объем средств Kimberly-Clark был вложен в гигантский убыточный бумажный комбинат, а корпоративная культура компании пребывала в застое. Однако Смит не позволил ни себе, ни компании зависеть от неприятностей.
В течение нескольких месяцев он задавал, казалось бы, глупые вопросы: что движет бизнесом, что может вывести его вперед, в чем его конкурентное преимущество? Он случайно наткнулся на Kleenex – бренд, без которого сейчас невозможно представить эту отрасль и который тогда был всего лишь побочным бизнесом гиганта Kimberly-Clark. Вместо того чтобы идти по проторенному пути своих предшественников, Смит решил поставить на успех этого многообещающего продукта и сконцентрироваться на новинках вроде подгузников Huggies (которым суждено было стать лидером многомиллиардных продаж).
Потребовалось небывалое мужество, чтобы сделать стратегический разворот, выкинуть целый век из истории компании и продать заводы, но именно так и поступил Смит. Вероятность краха была огромной, и, несомненно, многие управленцы из его команды советовали Смиту держаться более осторожного курса, сохранить, пусть и шаткое, статус-кво, а не ставить всю компанию под удар. И вот Kimberly-Clark перегруппировалась вокруг более современных продуктов, а ее акции и репутация ушли в крутое пике, поскольку она расширила свою зону комфорта и отвернулась от основного бизнеса. Однако даже перед лицом потенциального краха Смит не сдался и не отказался от якобы ошибочной бизнес-стратегии. Он не позволил страху сбить себя с выбранного пути, а просто работал еще более усердно, чтобы превратить неудачу в успех. Через четверть века Kimberly-Clark поднялась на вершину своей отрасли.
Столкнувшись с неудачей, не падайте духом и не смиряйтесь с постоянным разочарованием. Учитесь на собственном опыте и не бойтесь пробовать снова, уже с опорой на полученное знание, и с каждым следующим разом у вас будет получаться все лучше и лучше. Меняйте свои представления, учитесь переходить от слабости к силе, заставляйте себя двигаться вперед и задействуйте все свои навыки ради успеха, даже если придется предпринять не одну попытку. До появления изменившей мир социальной сети Facebook существовал сайт Facemash для студентов, которые могли узнать, насколько они нравятся другим. Сверхпопулярному автомобилю Ford-Т предшествовали модели A, N, S и так далее. Пробуйте, учитесь и снова пробуйте – формула гораздо проще, чем вы думаете.
