Смелость, заключают исследователи, позволяет человеку достигать нужных целей, несмотря на риски. Сложные и неясные ситуации богаты возможностями проявить мужество, если только лидеры готовы ими воспользоваться.
Лестер вместе с коллегами предлагает три способа, с помощью которых руководители могут поощрять смелость у подчиненных и учить других использовать имеющиеся возможности:
1. Станьте образцом для подражания. Подайте пример бесстрашия, чтобы другие учились, наблюдая за вами.
2. Тренируйте смелость. Организуйте занятия, семинары и моделируйте среду для проявления смелости, конструктивно разбирайте действия участников.
3. Вдохновляйте и мотивируйте. Создайте крепкие связи и продуктивные отношения с коллегами и сотрудниками, чтобы им хотелось действовать, понимая, к каким последствиям для других могут привести их решения.
Марк Шен, автор книги Your Survival Instinct Is Killing You («Ваш инстинкт выживания убивает вас»), утверждает, что подобная подготовка и тренировка просто необходимы для воспитания в себе решительности, так как всю жизнь нами управляют бессознательные страхи. На основе пугающих впечатлений, связанных с конкретными событиями и действиями, мы непроизвольно создаем психологические катализаторы. Когда мы сталкиваемся с опасной ситуацией, они стимулируют подсознание действовать, а поскольку все происходит очень быстро, зачастую таким образом подавляются другие, более логичные части нашего сознания.
«Страх – самый недооцененный фактор на работе, – заключает Шен{19}. – Он управляет процессом принятия решений. Мы занимаем позицию, которая больше направлена на предотвращение убытков. Мы ориентируемся на результаты негативных, а не позитивных перспектив».
Излечиться от такой схемы, по мнению Шена, можно с помощью концепции дуализма, надо искать положительные элементы в сложившейся ситуации и с опорой на них вырабатывать полезную реакцию на те же самые психологические катализаторы, которые провоцируют негативное восприятие. Шен учит людей укреплять в себе решительность с помощью медленного, осторожного и осознанного переживания тех же моментов, которые вызывают дискомфорт, искать положительные аспекты этого опыта и цепляться за них. Переосмысливая ситуацию, понемножку практикуясь проявлять смелость и терпеливость, вы начнете вести себя решительно.
Итак, если мужество больше связано с процессом принятия решений, чем с эмоциями, и его можно натренировать, как мышцы, как мы сможем его распознать? В следующих разделах мы поговорим о том, что именно собой представляет смелость в действительности и как можно начать практиковать ее.
