Не читать такие SMS? А вдруг это ее последняя надежда, вдруг девочка уже одной рукой намыливает веревку, а другой строчит сообщение? Ваше игнорирование просто убьет ее – в прямом смысле. Помните, что вам доверяют, поэтому будьте внимательны к таким посланиям.
Прочитать, обняться и заплакать? Вот это как раз и есть выраженное сочувствие. «Знаешь, Маша, твое SMS так меня тронуло (всхлип), я вспомнил, как моя подруга ушла от меня к другому парню (всхлип). И они выглядели такими счастливыми (а-а-а-а-а…). Мы были так молоды. Ей было 4, а мне 5 (громкое сморкание и звук упавшего на пол тела)». В общем, лучше не вспоминать своих историй, не создавать в эфире траур, потому что и глазом не успеете моргнуть, как к вам потянуться маши, глаши и анфисы, у которых вся душа разорвана в клочья от переживаний. Эфир погибнет!
Прочитать и подбодрить? Да! Выразите искреннее (но краткое) сочувствие, скажите, что такое бывает у всех (человек в горе думает, что его переживание уникально, и оттого ему становится еще тяжелее). Подскажите девочке, что делать дальше. «Да брось, найдешь другого побогаче и похожего на Ашера, потому что он сейчас в эфире для тебя!» или что-то в этом духе. Другими словами, поднимите ее по шкале эмоциональных тонов хотя бы до интереса («Прикольно, а как сейчас выглядит Ашер? Надо посмотреть в Интернете!»).
СТРАХ
Это самая распространенная эмоция. Даже у наиболее раскованных диджеев бывает небольшой холодок внутри перед каждым выходом в эфир. Вам на первых порах тоже будет несладко: страшно нажать не на ту кнопку, страшно пропустить отбивку, страшно запнуться или попасть боссу под горячую руку. Когда в студии находится посторонний человек, вы в эфире становитесь картонным от робости. Или вдруг звонит друг и говорит: «Я тебя слушаю, приятель!» Парадоксальным образом не все ведущие четко понимают, что они сейчас в эфире и их слышит большое число людей. Поэтому когда кто-то подтверждает, что он вас слышит, вы вдруг впадаете в легкую истерию («А-а-а, это ужасно»), смущение («О, боже, я и вправду диджей?!») или воинственность («Сейчас я покажу вам класс, ребята!»). В любом случае страх лишает вас естественности, и с ним нужно справиться.
Для этого есть простой метод – я всегда применяю его в случае проблем. Берете ручку и бумагу, делите лист пополам, в правом столбце пишете абсолютно все кошмары, которые сейчас сидят в вашей голове (включая те, которые к эфиру не относятся). В левом – способы разрядки страха.
