Арсенал оратора. Полный боекомплект | страница 13



Не продавайтесь со сцены! Использовать большую сцену для продаж своей компании, ее продуктов или услуг – не лучший вариант.

Будьте спокойны – комментируйте высказывания других ораторов, хвалите и критикуйте. Восторженная поддержка – мощный ресурс!

Не читайте по листочку текст своего выступления. Заметки – это прекрасно. Но если вся речь будет зачитана с листа, вы однозначно потеряете доверие публики. (Конечно, если выбирать между чтением и хаотичной презентацией мыслей, то лучше читайте!)

Заканчивайте свое выступление вовремя. В противном случае вы крадете время у тех, кто выступает после вас.

Отрепетируйте свою презентацию перед близкими вам людьми для проверки регламента выступления, ясности изложения, силы вдохновляющего влияния.

Резюме

Используйте семь шагов для подготовки к выступлению.

Обязательно репетируйте свое выступление в условиях, максимально приближенных к реальным.

Глава 2

Теория контакта

Помните фильм «Игры разума»? Его главный герой Джон Нэш, талантливый математик, отдыхая в баре, решает заговорить с красоткой. Подойдя к ней, он не знает, с чего начать, и инициативу в свои руки берет она.

Красотка: «Может быть, хочешь меня угостить?»

Джон: «Я не знаю, что должен говорить, чтобы склонить вас переспать со мной, ведь по сути речь идет об обмене физиологическими жидкостями… Может, перейдем к сексу?»

Красотка: «Очень мило (пощечина). Всего хорошего, хам!»

Что упустил этот гений «теории игр»? Девушка – не цифра, с которой можно сразу производить какие-то действия, складывая ее или умножая. Внимание, ухаживание, комплименты, цветы, конфеты, свечи – все это позволяет мужчинам создавать нужную атмосферу или, выражаясь языком психологии, входить в контакт. Давайте для начала разберемся с тем, что это такое. Вообще, словосочетание «теория контакта» пришло из гештальт-терапии[11]. Терапевты вдумчиво изучают, как между людьми устанавливается контакт и как он помогает им понимать друг друга. Считается, что для эффективной терапии важно, чтобы контакт состоялся. Этой теме посвящены некоторые книги Фредерика Перлза[12] и Жана-Мари Робина[13]. Связь, которая возникает между терапевтом и клиентом во время сеанса психотерапии, во многом похожа на взаимоотношения, складывающиеся между оратором и аудиторией. Остановимся на этом подробнее.

Весь процесс контакта можно условно разделить на три основные части (рис. 2.1).


Рис. 2.1. Кривая контакта


Вступление в контакт (I) – преимущественно эмоциональный этап, во время которого аудитория получает возможность оценить оратора и ответить для себя на вопрос: «Я ему верю?» Кроме того, здесь происходит первичная постановка проблемы, которую далее вы планируете решать.