Основные преимущества:
♦ презентация компании в самом выгодном свете, напечатанная на бумаге, значительно повышает доверие клиентов к компании и услугам, которые она оказывает;
♦ не требует постоянных финансовых затрат на изготовление;
♦ маркетинг-кит имеют очень немногие, поэтому, сделав его, вы покажете свой профессионализм и качество работы.
Мы используем маркетинг-кит как дополнение к презентации наших услуг. Показываем его клиентам, которые приходят в офис на консультацию, и носим на встречи, оставляем клиенту вместе с договором.
Когда мы его разработали, доверие к нашей компании значительно повысилось.
Основные элементы маркетинг-кита:
1. Обложка – закажите ее у дизайнера, чтобы кит был красивый и хотелось заглянуть внутрь. На обложке обязательно разместите свой логотип, контактные данные и главное – УТП. Напечатайте обложку на более плотной бумаге (как обложку журнала).
2. Оглавление. Как уже было сказано, маркетинг-кит – довольно объемный журнал, поэтому наличие оглавления сделает его более удобным в использовании.
3. Первая страница – обращение директора вашей компании с приветственным словом и кратким описанием услуг или товаров. Сделайте хорошую фотографию директора с правильными эмоциями на лице. Чтобы взглянув на него, клиенты говорили про себя: «Я хочу с ним работать». Отзывы клиентов, чтобы повысить интерес и доверие к вам как профессионалам (достаточно одного-двух). Раздел «О компании». Пишите его с точки зрения выгод для клиента. Здесь вы даете более подробное описание того, чем занимаетесь, конкурентные преимущества и что получит клиент, работая с вами. Каталог товаров или услуг с подробным описанием и ценами каждой. Сертификаты, грамоты, дипломы и благодарности вашей компании. Перечень гарантий, которые вы предоставляете на свои продукты.
4. Если у вас есть анкеты или тесты, их тоже можно вставить в маркетинг-кит с предложением заполнить, например, на сайте или в офисе. Дополнительные отзывы (хоть 20 – выберите самые лучшие).
5. В самом конце можно написать специальное предложение для клиентов. Например, условнобесплатный продукт или сервис (базовый аудит в области, которую вы представляете; мини-книга с описанием решения проблем клиентов; купон на скидку или специальный подарок при покупке) плюс инструкция по его получению.
