Тайм-менеджмент в два счета | страница 32
1. Максимальная прибыль.
2. Имиджевый проект.
Цель диктует приоритеты… (Сергей Сторонкин, г. Кемерово)
В случае если наша цель «максимальная прибыль» – то матрица сравнений однозначно рекомендует открывать фастфуд. Потому что ключевыми характеристиками будут оборачиваемость места, сумма ремонта, ЗП персонала, количество посадочных мест – и по всем этим критериям фастфуд одерживает победу. А вот если мы хотим создать «имиджевый проект» – то само слово «ресторан» говорит само за себя.
Подведем итоги в виде краткого алгоритма составления матрицы сравнений.
1. Определяем цель сравнения.
2. Выбираем два и более объекта сравнения.
3. Набрасываем качественные критерии, 5–7 шт.
4. Вносим исходные данные (заполняем таблицу количественными значениями).
5. Проводим сравнения по каждому из критериев, определяем, кто выиграл.
6. Исходя из цели выделяем ключевые критерии.
7. На основе ключевых критериев принимаем решение.
Матрица сравнений – незаменимый инструмент в подготовке управленческой информации. Информации, на основе которой можно легко принять правильное, выгодное решение. Именно стройная таблица с верными цифрами облегчает восприятие ситуации. Если вы руководитель, то для повторяющихся процессов будет полезным создать в Excel подобные матрицы. Вы определяете набор целей, характеристики, ключевые характеристики и делегируете заполнение данной таблицы подчиненным. Всю рутину по сбору информации выполняют они, а вы за 15 секунд легко понимаете систему отношений и можете быстро принять верное решение. Во многих компаниях такую матрицу стали величать «ресурсная матрица» и «тендерная матрица». А ведь верно, по вертикали – критерии тендера, по горизонтали – участники тендера. Легко понять, у кого какие преимущества, все наглядно, объективно.
Ниже представлены две матрицы сравнения участников тренинга «Время руководителя: 24 + 2». Обратите внимание, что принять подобные решения мысленно просто невозможно. Лучшее средство – занести цифры в таблицу, чтобы определить, кому отдать предпочтение.
Автор: Сергей К., г. Якутск
Цель: Выбрать помещение для торговли аудиотехникой для автомобилей
Автор: Матвей С., г. Москва
Цель: Обучение сотрудников с целью уменьшить количество вопросов в два раза к 31.12.07
Алексей Дворцов, компания «Эксклюзив Консалтинг», г. Новосибирск:
В нашей компании в принятии решений уже много лет используется следующий алгоритм. Мы последовательно оцениваем рабочее решение и пропускаем его через ряд сит. Каждое сито имеет своей целью проверить «выгодно/убыточно» ли принятое решение. И, как правило, если решение проходит все круги ада – мы запускаем его в производство. Если нет – ищем новые, альтернативные решения. Данная схема неоднократно помогала нам реализовывать только те проекты, которые приводили к хорошей коммерческой выгоде.
