Конфликты целей
Конфликты целей – симптом неорганизованности…
Николай Павленко, г. Красноярск
В работе руководителя нередко бывает столкновение желаний и интересов не только за столом переговоров, но и внутри себя. Когда «и то, и другое надо сразу» возникает конфликт целей. Вот несколько примеров конфликтов, разбиравшихся на тренингах.
Цель 1: Уехать в Лондон через 9 месяцев – нужно выучить английский.
Цель 2: Быть красивым – заниматься спортом.
Цель 1: Два года дочке – требует внимания.
Цель 2: Уделять внимание здоровью.
Цель 1: Уходить вовремя с работы.
Цель 2: Выполнять все.
Цель 1: Досрочная сдача объекта.
Цель 2: Сохранить качество объекта.
Цель 1: Есть месяц. Нужно взять нового сотрудника.
Цель 2: При этом делать новые сложные сделки, не провалить объем продаж и т. д.
Цель 1: Карьерный рост как руководителя.
Цель 2: Написание и защита диссертации.
Любой конфликт – это потеря внутренней энергии на «метания души». До тех пор пока не будет решен внутренний конфликт целей, вы постоянно теряете часть энергии. Конфликт целей сопровождается повышением стресса. В итоге это потеря времени. А именно его сбережением мы с вами и занимаемся. Поэтому нам необходимо быстро и четко разрешать возникающие конфликты. Ниже представлен список из пяти методов выхода из конфликтов целей.
1. Отказаться от одной из целей.
2. Приоритет по принципу – вначале это, потом все остальное.
3. Приоритет по принципу 1, 2, 3.
4. Планирование.
5. Делегирование.
Конфликты целей – вампиры энергии. (Екатерина Струкова, г. Самара)
Рассмотрим подробнее каждый из пунктов:
1. Отказаться от одной из целей.
Самый быстрый способ решить конфликт. Если вы думаете, что выбрать из двух и более вариантов, то сам процесс выбора – затраты энергии. Это внутреннее напряжение «не оплошать, что выбрать, дабы не прогадать?». Чем быстрее человек принимает решение, тем спокойнее будет внутреннее состояние.
Потерю энергии в конфликте можно сравнить с пробитым баком автомашины. Вы спите, питаетесь, отдыхаете (заправили полный бак своего авто), а устаете уже к обеду и не можете выполнить задуманного на день (проехали на «полном» баке 50 километров вместо 500 возможных). Вывод: чем быстрее вы решите конфликт целей, тем быстрее залатаете пробоину и тем больше энергии у вас останется на задуманную работу. Лишая себя одной из целей, мы сохраняем энергетический баланс, и можем уверенно двигаться дальше!
Нерешенный конфликт – это отток энергии. Решу конфликт – буду чувствовать себя бодро. (Андрей Миронов, г. Смоленск)
