Организационные структуры предприятия
Организация – это совокупность взаимозависимых и взаимосвязанных между собой частей и функций. Координация этих частей составляет организационную функцию. Это материальные, нематериальные факторы и человеческий фактор.
Цель организации деятельности предприятия – достижение максимальной эффективности и высокой производительности труда сотрудников. Это приводит к удовлетворению ожиданий персонала и, в итоге, к достижению более высоких результатов по сравнению с теми, которых можно добиться в одиночку.
Организационная структура – это совокупность отношений индивидов, группы и соответствующие им области деятельности.
Одной из причин внутренней сложности организаций является проблема человеческого фактора, поскольку поведение каждого индивида обусловлено и определено множеством личностных перемен, ценностей, потребностей, формой поведения и навыков, следовательно, типом личности. Принято считать, что действия людей никогда нельзя предсказать с точностью, так как индивидуальные отличия связаны не только с профессиональными качествами, но и с множеством других характеристик, которые со временем могут меняться.
Очень важным моментом является мотивация сотрудников. Без их вовлеченности практически невозможно реализовать общие цели компании. Важно, чтобы предприниматель не привносил другую логику, отличную от экономической (чувства, страсти, любовь), так как рано или поздно она нарушит целостность управления фирмой.
Типы организационных структур
Простая иерархическая организационная структура применяется для малого бизнеса. В нее входят только директор, управляющий производством и секретариат, помогающий директору.
Если предприятие расширяется, такая структура уже неэффективна, поскольку необходимы более формальные разграничения обязанностей, прав и ответственности. Процесс делится на части с конкретными функциями. Это функциональная структура. Под функцией понимается должность. Структура имеет ярко выраженную вертикальную иерархию. Количество линий продукта и каналов сбыта ограничено. Иерархия подходит для большого капитала и значительного количества людей.
Этот вид структуры достаточно медленно реагирует на непредвиденные обстоятельства, поскольку решение принимается на высших уровнях, и когда они получают информацию, проблема часто уже имеет огромные масштабы.
Также есть вероятность раздутия «шеи» – промежуточного звена между производством и руководством. Генри Минцберг в книге «Структура в кулаке: создание эффективной организации», хорошо показал, как появляется и раздувается «шея» у руководителя. Под ней имеются в виду консультанты, аналитики, помощники, финансисты, люди, не принимающие прямого участия в создании продукта, но оказывающие влияние на лидера – такая прослойка между ним и производственным персоналом. Из-за «шеи» лидеру не видно, что реально происходит.
