Чем вы сильнее – чем естественнее ваш характер, чем выше уровень проактивности, чем более привержены вы установке „выиграл/выиграл“ – тем сильнее будет ваше воздействие на другого человека. Это настоящая проверка межличностного лидерства».
Найдите среди своих знакомых того, кто мог бы служить образцом мышления в духе «выиграл/выиграл», того, кто даже в трудных ситуациях действительно стремится к обоюдной выгоде. Присматривайтесь к поведению этого человека, учитесь у него и следуйте его примеру.
А вот еще ценные советы от успешного бизнесмена (на мой взгляд, гения общения):
• Никогда не оправдывайтесь в бизнесе.
• Если без вас все завалилось, значит, вас будут больше ценить.
Уйдя в отпуск, нужно отдыхать. Телефон лучше отключать. Пусть заместители принимают решения. Если примут хорошие, для вас это здорово – можно чаще уходить в отпуск. Работа идет нормально, коллектив самостоятелен и ответствен. Если в ваше отсутствие начался хаос и завал, значит, руководство и коллектив оценит вас по достоинству: при вас ведь все было в порядке. Вы возвращаетесь отдохнувшим и оперативненько решаете все вопросы. Шеф доволен, и вы на высоте.
Если вы – хозяйка собственного бизнеса, то отпуск покажет истинную ценность ваших замов. Если принятые ими решения идут на пользу компании – отлично, у вас будет больше свободного времени, на них можно переложить еще часть ответственности. Если не справились за отпуск – подыскивайте новых или делайте рокировку.
«Житейская мудрость» Томаса Джефферсона:
• Не откладывайте на завтра то, что можно сделать сегодня.
• Никогда не беспокойте других для того, что можете сделать сами.
• Не истрачивайте ваших денег, пока не держите их в руках.
• Не покупайте того, что вам не нужно, под предлогом, что дешево: и это дорого для вас.
• Гордость нам обходится дороже, чем голод и холод.
• Никогда не раскаешься в том, что мало ел.
• Все, что делается охотно, не кажется тягостным.
• Сколько горя причиняли нам несчастья, которые никогда не случались.
• Принимайте вещи с самой легкой их стороны.
• Если вы разгневаны, сосчитайте до десяти перед тем, как сказать что-нибудь, и до ста, если гнев силен.
Однажды я прочитала: «Надо постоянно повышать свою цену». «Как мне повысить свою цену? – подумала я. – Наверное, нужно браться за задачи, которые никогда не выполняла, проходить их, получать новые навыки. Тем самым расширять свои возможности. Цена моя при этом должна повышаться».
Также цену повышает психологическая грамотность: спокойное ведение дел, переговоров. Работа на результат, сокращение суеты.
