Тренер, наставник, учитель – это кто?
На очередное занятие пришёл новенький. Совсем молодой человек, лет 23. Он вёл себя самоуверенно, сидел в развалку, смотрел на всех с ухмылкой. Он пришёл случайно – просто узнал о группе от кого-то и нашел О.Г. Как он сказал, придёт только для того, чтобы понять, что они там делают. О.Г. заметила, что будет не просто с ним, но в то же время ей хотелось понять молодое поколение. Оно ей казалось самоуверенным, такими знайками без опыта и обучения. Марк, так его звали, спросил по телефону:
– Вы скажите, как вы работаете, я определю ваш профессионализм.
– Как вы сможете определить мой профессионализм, вы же не коллега мой, – удивилась тогда она.
– Интуитивно, – так же просто и легко ответил он.
Она не знала, что ему ответить на это. Это не то, когда тебя ставят в тупик вопросом, на который не знаешь ответа и надо его найти. И его можно найти. Такие вопросы развивают человека отвечающего. А вот такие "глупые" вопросы просто ставят в тупик: "как этого можно не понимать?!". Глупые вопросы порождают глупые ответы. Ну как он мог её оценить, если он сам даже не имеет психологического образования? Или как он мог определить её профессионализм, если сам он не профессионал в этой сфере. Даже среди коллег у них принято очень уважительное отношение друг к другу, так как можно не понимать, как коллега работает, потому что у всех подготовка разная и не всегда можно увидеть, услышать, понять суть работы. Именно поэтому психолог набирает свой "чемоданчик" методов от разных мастеров. Но она даже представить себе не могла, чтобы она набралась такой наглости и спросила у мэтра какого-то метода или просто хорошего психолога доказательства его профессионализма. Как она смогла бы это оценить со своего уровня некомпетентности?!
Компетентность. Это не просто знание. Это владение чем-то. Этому нужно учиться. Но компетентность проходит несколько этапов. Сначала она на уровне бессознательной некомпетентности. Это, например, когда мы не знали, что такое педали тормоза, газа, сцепления. В детстве, например, мы просто ехали в машине и не знали, что там ногами водитель делает что-то важное. Затем, мы вдруг узнали, что он что-то там делает! А что делает, мы пока не знали – это уровень сознательной некомпетентности. Этот уровень очень важный-тогда мы начинаем обучаться. Мы знаем, что мы не знаем то-то и начинаем это изучать, если это нам интересно или полезно. Узнали, какая нога отвечает за какую педаль, как ногами двигать, что ими делать, как соотносить это с движениями руки на ручке передач (если это механика). Всё, теперь мы находимся на уровне сознательной компетентности. Когда мы знаем и умеем это применять, когда это нужно. Но мы все хотим владеть этим мастерски, т. е. бессознательно. И все знают, что это приходит с опытом.
