Но с такими примерами и ей самой далеко не приходилось ходить. И в её практике оргконсультанта были такие примеры. В одной компании руководство уволило одного сотрудника, но приписало это увольнение именно её работе, как если бы она посоветовала его уволить. И он много лет угрожал ей, встречаясь в разных уголках города.
В одной крупной компании один из участников тренинга встал и сказал: "Я бы вас ломом бы поломал" только потому, что их привели к ней на обучение во время работы, даже не во время отдыха!
Таких открытых социопатов ей приходилось и после встречать, но работать с такими ей не хотелось. Да и больше и не пришлось, так как она отказалась от корпоративных тренингов, на которых заставляли ходить сотрудников. Сотрудники почти все не хотят учиться. А она хочет учить только тех, кто это хочет.
А как же клиентке помочь в этом случае? Ведь не ломать же себя и просто ничего не делать, как все, чтобы не "высовываться".
– Вы хотите понравиться сотрудникам или выполнить задачу руководства? – спросила она клиентку.
– Хочу и то, и другое, – также хлюпая, сказала клиентка.
– Так не получится. Если здесь не любят тех, кто работает, то так точно не получится. Надо выбрать, – мягко, и в тоже время категорично сказала О.Г.
– Я лучше не буду больше там работать. Мне больно и обидно, я же хотела просто работать хорошо!
Это, действительно, так. О.Г. давно знала эту клиентку, она уж точно работает только честно. И ей очень жалко её. Но надо научить её саму постоять за себя и не опуститься до их уровня.
– Вы можете просто выполнять свою задачу и не общаться с теми, кто Вам не помогает. При этом поставьте в известность руководство, кто саботирует выполнение задачи.
– Нет, я так не могу. Это же ябедничество! – встрепенулась клиентка.
– Вы что, в детском саду? Какое ябедничество? Вашему руководству нужно выполнение задачи, увеличение прибыли. И если кто-то этому мешает, и Вы не можете это устранить, то его может устранить директор. Поэтому и важно выбрать: оставаться и выполнять задачу руководства и отражать нападение сотрудников, оставаться и "пресмыкаться" перед сотрудниками и не выполнять задачу руководства, или уходить.
– Я хочу выполнить задачу и уйти, – сказала уверенно клиентка.
– Тоже интересно решение, – поддержала О.Г.
О.Г. вспомнила еще такой пример: в банке некоторые сотрудники помогают новеньким, а некоторые – не помогают. Это видно даже просто клиентам. В таком случае она всегда говорит: "А Вы сами не были новенькой? Вам никто не помогал?" Но таким людям бесполезно это говорить. Они эгоистичны. Сами получили помощь в начале, а другим отдавать не хотят, боятся, что их "подсадит" молодой им же обученный сотрудник.
