Деньги не являются прямым мотиватором. Эта схема работает только в двух случаях.
Первое – когда в перспективе у сотрудника крупная покупка, то есть абсолютно конкретное приобретение чего-либо, например квартиры, автомобиля, туристической путевки, школьного комплекта, чтобы отправить ребенка учиться, или модного телефона. Соответственно, чем актуальнее возможность этого приобретения, тем острее потребность в живых деньгах.
И вторая ситуация, когда у человека есть долги или доход равен затратам на поддержание привычного уровня жизни или даже ниже. В этом случае деньги становятся основным мотиватором.
Что мотивирует персонал кроме денег?
На сегодняшний день существует несколько мотивационных теорий, рассмотрим одну из них. В прошлом веке американский социолог австрийского происхождения Герцберг провел массовое исследование потребностей персонала и тех мотиваторов, которые предлагались различными работодателями.
Выяснилось, что успешная система мотивации включает в себя мотивирующие факторы, то есть те, которые заставляют персонал работать эффективнее, и гигиенические, которые эффективность труда повышают не сильно, но их отсутствие существенно увеличивает демотивацию персонала. Самое сильное влияние на эффективность сотрудников оказывают следующие мотивирующие факторы:
• работа над отдельным проектом, когда сотрудник может почувствовать свой успех и характер работы доставляет ему удовольствие;
• ответственность за определенное направление;
• возможность карьерного роста.
А гигиенические факторы, отсутствие которых, а также их слабое проявление вызывают наиболее сильное состояние демотивации, – это:
• политика компании. Если в вашей компании ухудшаются любые условия, то это демотивирует персонал. Даже если вы решили закупать не двухслойную туалетную бумагу, а однослойную, ждите волну недовольства;
• коллектив. Важны межличностные отношения и наличие одного неприятного человека в коллективе снизит мотивированность остальных;
• условия труда относящиеся к личной безопасности и физическому комфорту, например комфортная температура воздуха в холодном офисе.
Деньги не решают всех задач мотивации, но являются их элементом.
