Трудные люди. Как налаживать хорошие отношения с конфликтными людьми | страница 86
Некоторые из этих характеристик довольно трудно выявить, так как они слабо выражаются внешне. Лишь опытные врачи могут правильно поставить диагноз «ананкастное расстройство личности». Существует, однако, множество людей, у которых наблюдается лишь незначительное количество перечисленных выше признаков, к тому же в умеренной форме. Окружающие обычно характеризуют их как черствых, негибких, эгоистичных, упрямых, одержимых, самодовольных или бесчувственных.
Ниже мы приводим примеры конкретных проявлений подобного негибкого поведения.
• Черно-белый взгляд на определенные явления и крайне непримиримая позиция, которая делает бесполезными любые дискуссии, так как оппонент не склонен ни в малейшей степени менять свое мнение.
• Принадлежность к религиозной или какой-то другой группе, где участникам внушают «единственно правильный» взгляд на вещи.
• Неизменные бытовые привычки. Так, например, кто-то каждый вечер включает посудомоечную машину и перед сном достает из нее чистую посуду или каждый день наводит порядок в холодильнике.
• Отсутствие теплоты в отношениях, бедность эмоциональных проявлений.
• Ведение подробных записей о маловажных предметах, например о блюдах, съеденных во время отпуска, с указанием цен, о номерах сидений в самолетах или о вещах, которые были взяты с собой в поездку.
• Склонность обвинять во всем окружающих в сочетании с неумением критически взглянуть на собственное поведение.
Как мыслят ригидные личности
В своих действиях они руководствуются следующим принципом: «Я буду верен своим убеждениям, взглядам и привычкам, потому что это придает мне уверенности в жизни и позволяет добиться желаемого. Я никогда не поставлю под сомнение свою правоту и не признаю, что в мире существует множество неоднозначных, двойственных и непонятных явлений, так как это несет в себе определенную угрозу для меня. Мое мнение важнее всех остальных».
Положительные стороны
• Действия таких людей довольно предсказуемы.
• Они отличаются безусловной преданностью и лояльностью.
Как вести себя с ригидными личностями
• Мягко и спокойно доносите до них мысль о том, что их поведение может вызывать недовольство окружающих, например: «Я понимаю, что вы считаете изменение существующего положения абсолютно нереальным, но мы должны хотя бы обсудить такую возможность, поскольку я не могу работать в подобной обстановке».
• Не вступайте с ними в дискуссии по вопросам, не представляющим большой важности.