Идеальные переговоры | страница 49




ДЕЙСТВИЯ. К счастью, у Бренды мысли о «предательстве» никогда не заходили так далеко. И работая над тем, чтобы перестроить недоверие на доверие, она смогла достаточно быстро испытать позитивное изменение, которое описала таким образом: «Как будто что-то переключилось в моем мозге. И сейчас я способна увидеть всю картину в целом. Я больше не цепляюсь за то, что я всегда права. Я теперь в состоянии увидеть, как возникла та или иная проблема, и уже не занимаюсь поисками виновных». Она уже была способна посмотреть на все другими глазами.

Бренда сказала, что у нее такое чувство, будто ее разум открылся для нового понимания и повысился уровень самосознания. Она научилась ценить, когда говорят правду в глаза (так как это помогает увидеть и оценить наше собственное поведение). Изменились ее ментальные «фильмы» и то, как она думала о других. Она начала непредвзято проверять свои предположения относительно того, «друг это или враг», и оказалось, что люди, которые прежде казались врагами, теперь стали ее коллегами. Она смогла отказаться от своих прежних предположений и построить новые контексты и структуры, включающие людей как часть ее внутреннего круга, вместо того чтобы оставлять их «снаружи» как врагов.

Наши разговоры – это отражение состояния нашего разума. Бренда была способна теперь по-другому устанавливать связь с людьми, и ее разговоры отражали этот новый взгляд.

На следующих занятиях мы больше говорили о различии мнений и о том, как устранять конфликты с помощью сочувствия и симпатии. Когда Бренда изучила навыки более высокого уровня – говорить правду, выказывать сопереживание другим и проверять свои чувства, прежде чем давать оценку человеку, она обрела способность доверять людям и общаться с ними более полно и открыто, чем когда-либо прежде.

А наше сердце – какое отношение оно имеет к мозгу?

Как мы уже обсуждали ранее, префронтальная часть коры головного мозга, работающая в согласии с остальным мозгом, помогает поднять нас на более высокие уровни сопереживания и сформировать позитивное суждение об окружающих, даже если назревает конфликт.

Ведется активная полемика относительно того, как наше сердце влияет на деятельность мозга. В своей работе я рассматриваю сердце как одно из слагаемых мозга. Оно работает во взаимодействии с разными его частями и оказывает влияние на нашу способность устанавливать контакт и активизировать деятельность префронтальной коры головного мозга. Изучая работу этих органов, мы узнаем, что сердце посылает электрические сигналы в мозг – «открываться» ему или «закрываться». Исследования, проведенные Институтом математики сердца, показали, что, когда наше сердце бьется ясно и четко, мы чувствуем себя в безопасности и в мозг посылается сообщение: «Открывайся!» Когда сердце бьется неровно или учащенно, мы ощущаем себя незащищенными и префронтальная кора головного мозга закрывается.