Эволюция знака вопроса
Но задать правильный вопрос – это лишь первый шаг на пути становления человеком, который может что-то менять. У Аристотеля есть подходящая фраза: «Природа не терпит пустоты». Иначе говоря, это значит, что если где-то есть свободное место, природа будет пытаться заполнить его. Подумайте о том, как воздух стремится заполнить пространство, когда вы открываете вакуумный ящик. Задавая правильный вопрос, вы создаете определенного рода пустое пространство в мозге для новых идей. Это, в свою очередь, позволяет возможностям, усовершенствованиям и улучшениям всех видов поспешить внутрь.
Если мы определились со своим намерением творить перемены для других, значит, мы готовы начать поиск новых идей и перспектив.
Быстро запомнить: как использовать этот навык
ЗАДАЙТЕ ПРАВИЛЬНЫЙ ВОПРОС
Потратьте время, чтобы узнать, что может понравиться людям.
– Сделайте паузу перед началом проекта или же внесите в свое расписание на каждую неделю.
– Подумайте о людях, которым служит ваша работа.
– Учтите клиентов, членов команды, руководителей и партнеров.
– Обдумайте улучшения и тех, кому они адресуются.
– Можете ли вы сделать что-то лучше? Проще? Быстрее? Безопаснее? Умнее?
– Можете ли вы сделать это более доступным? Более удобным? Более приятным? Более связанным? Более укрепленным?
Возьмитесь за проблему.
– Обратите внимание на процессы, продукты или услуги.
– Превращайте проблемы в возможности.
– Подумайте о деталях. Подумайте обо всем в целом.
Подумайте, в чем вы хороши.
– Уважайте свою интуицию о том, что людям может понравиться.
– Доверяйте своей истории, чтобы она помогла вам увидеть возможности, которые другие не видят.
– Если есть задача, которая вам нравится, начните с нее.
Заглядывайте за грани возможного.
– Не отбрасывайте сумасшедшие догадки, которые могут привести к удивительным идеям.
– Представьте, что полюбилось бы людям, если бы все было возможно.
Глава 4. Смотрите своими глазами
Творцы перемен смотрят своими глазами, чтобы увидеть новые возможности с разных точек зрения.
Удивительно, насколько разными взглядами смотрят люди на свою работу и все, что ее касается, чтобы ответить на этот вечный вопрос: «Что понравится людям?»
Каждый день, в миллионах разных профессий, активный взгляд на работу помогает людям ответить на вопросы вроде: «Что уже сделано?», «Чего недостает?» и «Как мы можем сделать это лучше?». Смотреть своими глазами – значит искать возможности, которые другие могли пропустить. Это в равной степени полезно как для каждодневных рутинных задач, так и для больших инноваций. Это одинаково необходимо как для начинающих работников, так и для генеральных директоров. Это не только возможно и доступно для каждого, но это еще и весело, и вызывает привыкание, потому что самому увидеть новые возможности очень просто – надо лишь решиться посмотреть.
