Салон красоты: от бизнес-плана до реального дохода | страница 45



Затем вычисляются:

– объем по основным видам рекламы, используемым конкурентами в месяц,

– суммарный объем для однотипных видов рекламы, например в периодической печати,

– общие затраты на рекламу в месяц.

Метод выявления лидеров по отрасли отличается от метода определения ближайших конкурентов. Причина – эффект занижения влияния удаленных фирм от места проведения опроса посетителей. Этот эффект проявляется всегда и связан с тем, что большинство опрашиваемых посетителей живут или работают неподалеку и, соответственно, лучше знают близлежащую инфраструктуру.

Метод выявления лидеров отрасли осуществляется иначе. В этом случае оба исследования, связанные с выявлением лидеров и объемами (затратами) на рекламу, проводятся параллельно. После этого результаты сравниваются и берутся первые десять совпадающих фирм.

При выявлении лидеров требуется внимательно и всесторонне рассмотреть различные виды рекламы. Рассматриваются следующие виды рекламы:

– специализированные рекламные издания и распространяемые по подписке,

– общие со специальными разделами, включая отраслевые, распространяемые как бесплатно, так и по подписке,

– реклама в СМИ,

– наружная реклама,

– раздаваемые рекламные листочки,

– реклама, отправляемая по почте,

– отдельно – глянцевые гламурные журналы,

– информационные справочники,

– корпоративные (фирменные) издания,

– реклама в Интернете,

– реклама в сотовых телефонах,

– реклама в транспорте.

Следует предостеречь от преждевременных выводов о лидерах. Дело в том, что наблюдаются случаи, когда отдельные салоны красоты не дают рекламу в периодической печати, по телевидению, в транспорте, ограничиваясь размещением только наружной рекламы или только в Интернете. Бывают и другие случаи, когда реклама периодами отсутствует. Это происходит в следующих случаях:

– при оказании услуг непосредственно корпоративным клиентам,

– при выполнении заказных услуг,

– при осуществлении заказных поставок сопутствующих товаров.

Нередки случаи, когда ведущие салоны красоты не участвуют в крупных международных показах мод.

Во всех этих случаях другие методы исследований дополняют друг друга, позволяя выявить истинных лидеров по отрасли и устранить ошибки пропуска ведущих фирм.

Часто бывает и так, что группа лидирующих салонов хорошо известна и в течение полугода-года не меняется.

После выявления десятки лидеров определяются:

– отдельно средний объем рекламы и затраты на них для трех первых лидеров,

– носители рекламы для трех первых лидеров,