Наиболее часто находят рыночную долю по товарам, услугам или количеству точек в сети одного салона красоты по отношению ко всем в районе или городе для определения влияния конкурентов. При этом различают следующие варианты рыночной доли Р по количеству точек сети N и сумме продаж Ц:
Р% = Ni / N × 100 %,
Р% = Цi / Ц × 100 %,
где индекс i относится к исследуемой фирме или к исследуемому объекту, а значения без индексов N и Ц относятся к общему количеству всех точек всех салонов.
Для определения тенденций на рынке достаточно брать в расчет только группу лидеров.
Для лидеров отрасли или крупных компаний распространено вычисление рыночной доли по отношению объема реализации продукции или продаж С>i к емкости рынка Е:
Р = Ci / Е × 100 %.
Таким образом, параметр рыночной доли напрямую связан с параметром емкости рынка. При определении рыночной доли происходит сравнение измеряемой части ко всей остальной или к сумме всех частей на рынке.
К какой величине рыночной доли следует стремиться? В маркетинге указываются несколько положений по данному вопросу:
– динамика роста рыночной доли должна быть положительной по отношению к ближайшим конкурентам в районе;
– динамика роста рыночной доли должна быть положительной по отношению к конкурентам аналогичного сектора оказания услуг по району;
– для достижения лидирующего положения динамика роста рыночной доли должна быть положительной относительно группы конкурентов по всему городу или региону;
– для достижения успеха динамика роста рыночной доли должна быть сопоставима с ростом рыночной доли лидеров отрасли;
– увеличение рыночной доли должно быть нацелено на выполнение главного – рост объемов услуг или продаж, а также должно быть направлено на укрепление имиджа и репутации фирмы;
– повышение рыночной доли часто сопровождается усилением степени влияния конкуренции,
– динамика рыночной доли должна сопровождаться улучшением качества продукции или услуг;
– следует постоянно сопоставлять величину затрат с величиной отдачи по разным линиям;
– повышение рыночной доли должно сопровождаться улучшением конкурентоспособности продукции или услуг.
Для рынка салонов красоты справедливы все эти положения без исключения. Однако специфика отрасли выделяет главные положения и указывает на второстепенные.
К специфике российского рынка салонов красоты относится:
– отсутствие доминирующего положения сетей красоты: например, американская компания Regis Corporation имеет 13 400 салонов красоты в 30 странах, а в самой Америке доля сетей салонов красоты достигает 80 %, а в России – менее 30 %;
