Обязательно обратите внимание на требования к кандидатам на данную должность (это вы уже делали при анализе объявления). Подумайте, о чем вас могут спросить. Подготовьте свои ответы. Делать все это лучше в письменной форме. Во-первых, вы так лучше запомните. Во-вторых, в любой момент сможете повторить материал, а не судорожно вспоминать, не забыли ли вы что-нибудь при подготовке.
Подготовьте заранее ответы, которые могут характеризовать вас с положительной стороны. Нелишними также будут случаи, когда вы не смогли грамотно решить проблему, но затем поработали над собой – и к данному моменту подобные ситуации уже будут решены вами эффективно.
Суть заключается в анализе типовых ситуаций (так называемых кейсов). Компетенция – это любое знание, навык, личное качество.
Чтобы хорошо подготовиться к интервью, определите, какие именно компетенции нужны для работы в вашей предполагаемой должности. Например, специалисту по активным продажам необходимы такие компетенции, как коммуникабельность, стрессоустойчивость, активность, настойчивость и пр.
Важно знать, что требования работодателей к кандидатам зависят не только от должности, но и от управленческой культуры компании. Так, на одном месте предпочитают инициативных специалистов по продажам, а в другой фирме – сотрудников, которые работают строго в пределах прописанных регламентов.
Интервью по компетенциям – довольно трудозатратный и длительный процесс. Ведь при грамотном подходе для анализа лишь одной компетенции кандидату необходимо привести два-четыре конкретных примера из своей работы, где он проявил (или не проявил) данную компетенцию.
Во время стресс-интервью рекрутер специально создает для соискателя напряженную обстановку, иногда даже провоцирует конфликтную ситуацию. Цель этого инструмента – оценить, как вы будете вести себя в стрессовой ситуации.
Бывают случаи, когда непрофессиональные рекрутеры под стресс-интервью понимают просто грубое обхождение с кандидатом.
Вот несколько приемов, используемых во время проведения стресс-интервью.
Неудобный вопрос. Неожиданно задается серия вопросов личного или компрометирующего характера. Например: «Почему вас никто не берет замуж?», «Почему вы сейчас ведете себя по-хамски?», «Как часто вы уходите в запои?» Цель вопросов – проверить, как соискатель ведет себя в конфликтных ситуациях провоцирующего характера.
Показное неуважение. Опоздание на собеседование со стороны рекрутера, длительная отлучка во время интервью заставляют кандидата почувствовать себя некомфортно. При этом проверяется поведение соискателя в ситуациях неуважения, хамства.
