Переходя к описанию людей с «рефлексивной» метапрограммой, отметим, что это люди задумчивые. Прежде чем совершить действие, они склонны производить максимальный сбор информации о происходящем: ориентироваться, рассуждать, ждать реакции других. Временных рамок для себя они при этом не устанавливают. Иногда, будучи включенным в подобные сложные процессы обдумывания и мониторинга, они и вовсе могут решить не проявлять никакой активности.
Характерное для них выражение лица — задумчивое, иногда как будто бы вялое. Рукопожатие их отличается слабостью. Они имеют склонность задавать уточняющие вопросы, например: «а вы уверенны?», «а так ли это?», «а правда ли это?», «а где это можно посмотреть?», «а где об этом найти больше информации?».
Если вы поручили «рефлексивному» работнику выполнить задание, уложившись в сжатые сроки, обязательно подскажите ему, где можно получить дополнительную информацию по проблеме. Учтите, что в любом случае придется делать скидку на то, что вашему подопечному потребуется время как на анализ информации, так и на обдумывание ситуации в целом.
Для речи таких людей присущи сложные предложения с деепричастными оборотами, насыщенными эпитетами и прилагательными. Например, «есть ли какая-нибудь возможность проведения переговоров?». Также от них можно услышать следующие словосочетания: «давай проанализируем», «давай подождем», «ты можешь подумать», «ты можешь выбрать, когда нам лучше встретиться — в 13:30 или 20:00».
Их любовь к абстракциям и обобщениям находит свое выражение в философских изречениях: «все взаимосвязано в этом мире», «а нужно ли мне это?», «подожди, семь раз надо отмерить» (а потом, как это часто бывает, ни одного раза так и не отрезать), «тише едешь…» и т. д. Заметьте, что все эти выражения как нельзя лучше соответствуют рефлексивной метапрограмме.
Как подстроиться к рефлексивным людям?
Прежде всего, не торопите их и не подгоняйте: «давай-давай-давай, быстро-быстро, не думай, сделал-пошел-побежал». В таком режиме они просто растеряются, поникнут и потеряют всякий интерес к работе. Прежде чем что-то предпринять рефлексивные предпочитают исследовать обстановку, поразмышлять и часто вполне могут позволить событиям идти своим чередом: «а давай подождем, может быть само все разрешится…". Самостоятельных шагов делать не склонны, так как часто бывают внешнереферентными: «А вдруг я промахнусь?». За все неудачи при этом берут вину на себя: «я недостаточно проанализировал ситуацию».
