Клиент всегда прав, клиент всегда лох | страница 31
Глава 5
Беда не приходит одна. Она приходит с ревизией. А ревизия – это инструмент контроля. Кому-нибудь нравится, когда тебя контролируют? Вряд ли. Кому это надо? Тому, кто назначает ревизию. И кто в ней не участвует. То есть – владельцу магазина.
В шесть вечера магазин для покупателей закрыли.
Фастфуд провёл планёрку. Как положено, во-первых, отсчитал Владимира Евгеньевича, хотя результаты ревизии пока были неизвестны. И отсчитал так, что тот съёжился, ссутулился. Я заметил, как на его голове самыми длинными волосами стали брови. Владимир Евгеньевич весь сник. Анатолий Николаевич предчувствовал, видимо, плохой результат. Во-вторых, всех остальных собравшихся обвинил в том, что никто не готовится к ревизии.
– Всем похуй?
Тишина.
Правильно, ни одна ревизия никогда не проходит, чтобы всё было хорошо, известно. Всегда чего-то не хватает. То ли товара, то ли внимания, когда считаешь товар, то ли мозгов, кто сводит ревизию. А может, чего-то другого.
– Желание пристрелить кого-нибудь у меня возникает всегда. Но под рукой нет автомата, – сказал Александр. Видно, он нервничал. – Я быстро отхожу, правда.
Планёрка закончилась.
Бухгалтерские работники спустились в торговый зал. Главный бухгалтер заметила Александра, сказала:
– Пошли, дорогой!
Я видел, Александр не собирался делать ревизию в паре именно с Александрой Александровной. Заметив её, он попытался скрыться за холодильниками, но не успел. Попался.
Алёнка получила в напарники Владимира Евгеньевича. Его занудство, я знал, раздражало её.
Мне досталась Инна Эдуардовна. Она подошла, сказала:
– Виталий Иванович, готов?
– Всегда готов.
– Тогда поехали!
Мне повезло.
Начали с крупного товара. Я проходил между рядов, диктовал по ценнику наименования товара, Инна Эдуардовна делала пометки в ревизионной накладной.
Некоторый товар отсутствовал на витрине. Я не понимал, почему он в накладной есть, а на витрине его нет.
– Пошли в склад, – предложила Инна Эдуардовна. – Что у нас там?..
В складе бездельничали Володя, Селиванов и Андрей – тот самый, кто болел, когда я устроился грузчиком.
– Андрюша, найди-ка нам газовые печи «Hansa». Они почему-то не представлены на витрине.
Это был косяк! Я показал Андрею кулак. Товар из склада должен выставляться в торговый зал весь, если имелось свободное место. А оно имелось!
Склад небольшой. Печки были заставлены другим товаром. Андрей полез через стиральные машины. И завалил на себя рядом сложенные сплит-системы. Это были «головы», как мы их называли, внутренние блоки. Одна из коробок упала Андрею на руку, он взвыл!